1933是什么号码?苏贞昌盛赞陈以信质询有说服力

去年太鲁阁号事故酿49死,台铁事后宣布将紧急事故通报电话从「0800-800-333」改为「1933」。(台铁示意图,杜宜谙摄)

国民党立委陈以信质询指出,交通部、台铁局对铁路紧急通报专线「1933」不仅宣传不力,连台铁网站也停留在「0800-800-333」旧号码未更新。(翻摄台铁网站)

去年太鲁阁号事故酿49死,台铁事后宣布将紧急事故通报电话从「0800-800-333」改为「1933」。但国民党立委陈以信今在立法院质询时,直指交通部、台铁局不仅宣传不力,连台铁网站也停留在「0800-800-333」未更新。未料,交通部长王国材闻讯后一度将问题推给台铁,强调「这是台铁局网站」,被质疑「难道台铁不归你管?」王国材才说「归我管,好,我来要求他们马上改进。」

去年台铁发生太鲁阁号撞上掉轨工程车意外,造成49死。为让紧急事故通报电话更容易被记住,台铁于去年12月宣布将专用号码改为「1933」,并大动作举行启用仪式。

对此,国民党立委陈以信今在立院质询时指出,意外发生后,美国《纽约时报》以「这是可以避免的事故」来评论这起意外,强调当时只要有人打一通紧急电话给台铁,或许就能阻止这场事故。对此,他询问备询的行政院长苏贞昌、交通部长王国材,如果今天你们就在那个事故现场,发现轨道出问题,知道要打哪一通电话吗?

对此,苏贞昌坦言不知道,王国材则说,由于过去0800的电话不好记,因此已申请到「1933」做为紧急电话号码。

陈以信表示,「1933」这个号码,就是太鲁阁事件后,他发现过去紧急通报电话「0800-800-333」根本记不起来,因此在立院透过质询,与NCC一块协调出「1933」这个号码,希望让通报更简单,「问题是,现在1933多少人知道?」

接着,陈以信就拨放自制的街访影片,影片地点在台北车站外,结果10多位受访者没有1位答得出「1933」是什么号码;且受访者被问到「1933」、「0800-800-333」哪个适合当台铁紧急通报电话,全都选择「1933」。

影片播完,王国材当场坦承,1933的宣传确实不够,会再加强。苏贞昌更当场大赞,「你这样用功整理影片,非常有效,非常有说服力!」

未料,陈以信接着说,交通部、台铁局不只对外宣传不够,连对内宣传也不够。这时当场秀出台铁局网站截图,上头写着当发现铁路、平交道遭破坏时,请马上拨打铁路紧急电话「0800-800-333」。他说,这个截图是昨天晚上的画面,电话还是旧的,代表台铁自己也还没搞清楚状况。

眼见台铁又出包,王国材立刻回称「这是台铁局的网站」;但当陈以信质疑「台铁不归你管吗?」王国材才又坦承,「归我管,好,我来要求他们马上改进。」