19岁店员离职手滑「删除10万赞粉专」 女老板崩溃讨赔213万
彭姓女子在新竹市经营一间服饰店，没想到黄姓女店员离职时，不慎将服饰店的脸书粉丝专页删除，7年辛苦累积出来的成果瞬间泡汤，她不满213万多元的广告费用全毁，气得提告求偿，最后却只获得新竹地院判赔10万元，全案仍可上诉。
彭女在判决书中主张，该脸书粉丝专页是在2011年2月间创立，2017年11月起交由黄女在上班期间代为管理，主要负责维护、发文以及回复顾客讯息，后来两人因为「诓骗请病假」的事起争执，对方一气之下竟然在2018年9月间利用手机登入脸书，并以管理员的身分删除粉丝专页。
▲黄女在离职当天不小心删除服饰店的粉丝专页。（示意图／记者孙于珊摄，与本案无关）
彭女表示，粉丝专页被删除之前已累积10万按赞数，这7年来为了增加曝光度、拓展客源，她陆续投入213万3015元做广告，没想到就这样被员工在离职当天「一键」删除，不仅让已经下单的顾客误以为遇上诈骗集团，导致商誉受损，就连老客户的订单也被一并删除，难以联系出货事宜，导致客源流失、商品无法售出等损失，后来为了救回粉丝专页，决定向银行贷款80万元，并砸下88万2340元重新打广告。
对于前老板求偿213万多元，黄女辩称并不是故意删除粉丝专页，当天因为离职的关系，登出时不小心按到移除的选项，当下马上向彭女反应，依照脸书的使用说明，选择移除粉丝专页会在14天后才永久删除，老板明明有14天可以挽救，却还是错失机会，况且粉丝专页重新开设之后，虽然按赞数回到1万4000人左右，但每篇贴文仅40人按赞，应该先扣除购买广告曝光率的部分，用剩余价值估算。
▲彭女的销售管道除了粉专页，还有实体店面。（示意图／取自免费图库Pixabay，与本案无关）
对此，新竹地院法官表示，彭女就营业损失的部分迟迟未能提出前后对比的营收状况，甚至不否认「从帐面上看不出来粉丝专页被删除，会对营收造成明显影响」；而在商誉损失方面，她提出的对话纪录内容也只有谈到联系出货等事情，看不出来客户有提出是否为诈骗等质疑，加上没有其他证据能证明商誉受损，可见这两部分的请求都没有依据。
法官接着说，对于无体财产权损害的部分，因为彭女撤回鉴定，这部分的损失难以具体估算，法院无从审酌粉丝专页自创立后带来多少营业收入，考量到她还拥有实体店面，最后裁定黄女（事发时19岁）及其父母应连带赔偿10万元较为适当，全案仍可上诉。
举凡餐券、住宿券、SPA券等过期票券都可以起死回生兑换东森币，这么好康的事，到底要怎么做呢？首先，最重要的是把家中的过期票券找出来，进入东森购物的页面，输入会员帐号及密码，就会出现票券验证的画面，接下来只要依序填写礼券编号、条码序号，并选择信托银行，就验证成功啰。【快点连结】