215万迈巴赫新车漏水10天亏80万?车主一天一视频带火三色布
新车落地第10天出现漏水,你们怎么看?按照常规思维来说,漏水这件事往往出现在有一定车龄和老化的车上,新车又会是最不容易出现这一状况的。可现实是:有位迈巴赫GLS的车主在新车落地的10天后便要踏上了自己的维权之路。
迈巴赫漏水全经过
7月1日,车主花了全款215万在4S店购买了一辆迈巴赫GLS;提车第2天时发现中控有异响,随后联系4S被告知新车检测时会做检查;7月11日,车主返回4S做新车检测但异响检查无果,回程的路上却发现了副驾驶侧的A柱因下雨在漏水。
据车主描述4S店在拆了车顶内衬及相关附件后依然没有找到漏水的具体原因,随后提出征求车主意见要拆除车辆前顶挡板被拒。此时,车主提出想要贴钱换车,而4S方给出了135-150万左右的报价,车主直言:我开了10天折损将近80万。
从车主发现问题至今已有三个月的时间,至少在车主的社交平台账号上似乎并没有看到事件的处理结果,反而是车主已经自己开始维权且热度持续高涨。或许是为了讽刺漏水这一点,车主用三色彩布将这辆迈巴赫GLS的车顶围了整整一圈。
搭配上BGM以及车主的几乎日更,这些视频也迅速的传播开来。此时网友们的评论变得不可忽略,例如“奔驰中国:哪个4S卖的,快给这个活爹解决了吧”、“你是我见过最懂得财不外漏的迈巴赫”、“中国唯一车主:同时拥有迈巴赫和自卑”。
也有网友提议车主可以自驾前往德国总部维权,沿途都是素材之余、一定记得要经过奥迪和宝马的总部,不得不说网友们的点都真的都在刀刃上。此外,也有网友发现,车主社交平台账号的带货列表里,是自己在用的三色彩布和警示胶带。
一方有难,八方捣乱
按照事情的进展,奔驰官方理应是及时介入、及时止损,维护自己的品牌形象才对,尤其是在这已经拥有不小流量的今天,更是应该及时沟通说不定还能有正面的效果。而现实是,如今只有同为迈巴赫车主出来声援,大家纷纷也都头顶三色彩布。
(素材来源@程老师爱换车)
说一方有难八方捣乱是玩笑,但至少这样可以在一定程度上声援上文里“同时拥有迈巴赫和自卑”的唯一迈巴赫车主。或者再次引用一句网友的话:一方漏水,八方防护。同时,有网友发现疑似销售该车的4S店社交平台账号评论区已被“攻陷”。
无论如何,也希望车主最终能得到一个公平公正的解决方案。有了流量,甚至上了热搜,这里对品牌造成的损失可远远不止一辆迈巴赫GLS,奔驰官方想必也知道和了解这个道理。高端品牌如果连服务都没法做好的话,又何谈高端呢?勿让车主心寒。