21独家｜客户停用云服务还未生效，金融壹账通一季度亏损收窄超20%

21世纪经济报道记者 曹媛 深圳报道

5月21日，壹账通金融科技有限公司（6638.HK）公布截至今年3月31日的一季度业绩。

一季报显示，金融壹账通今年一季度持续经营业务（指剔除虚拟银行业务板块数据，下同）营收同比下滑至7.23亿元。但其盈利状况有所改善，归母净利润率为-7.4%，较2023年同期优化0.7个百分点；毛利率同比上升0.3个百分点至37.7%。持续经营业务的归母净亏损同比收窄了21.2%。

但值得注意的是，就在一季报披露不久前，金融壹账通在5月7日晚发布公告称，于2024年5月7日，公司获部分关连客户知会，由于采购策略的调整，故其有意终止使用集团的云服务。

“关连客户”停用云服务还未生效，对业绩影响尚未显现

针对此事，21世纪经济报道记者从金融壹账通独家获悉，“目前该事件还未生效，不会对公司开展其他业务合作造成影响。至于什么时候生效，我们正在积极与相关客户协商，并评估其业务规划和进一步措施，目前还在商议阶段。公司密切留意事情发展，并会及时予以披露。”

“公司的中期盈利目标也不会因为此事改变。”金融壹账通相关负责人在一季度业绩发布会上也强调。

“关连客户”具体是指“部分平安集团的附属公司和联营公司”。而被终止采购的“云服务”是指，金融壹账通自2020年起通过其加马金融云平台向金融机构提供的云服务。

近两年，云服务收入在金融壹账通总收入中占比约为三成。其中，历史财务数据显示，云服务收入中超99%均来自平安集团及其附属公司和联营公司。

由此可见，如果部分关连客户终止使用云服务，将会对金融壹账通财务状况有一定程度影响。财务数据显示，截至2022年末、2023年末，这部分关连客户购买金融壹账通云服务的收入贡献分别占其总收入约16.7%及19.2%。

根据一季报，金融壹账通云服务平台收入同比增长8.9%，为3.18亿元；基于交易和支持服务的收入为1.57亿元，同比下滑25%。

针对此事，在一季度的业绩发布会上，金融壹账通相关负责人也回应称，“由于客户采购策略调整，有意停止采购云服务，我们尊重客户的选择。目前正在跟平安集团的关联公司和下属公司积极沟通，进行平稳过渡，后期情况我们会进一步详细公告。”

他进一步强调，这不会影响公司战略方向，我们会继续深耕三方面，深耕客户、标准化产品及海外业务三个重点方向。

一季度尚未盈利，但净亏损同比收窄、毛利率上升

意料之中的是，金融壹账通今年一季度还尚未实现盈利。金融壹账通今年一季度持续经营业务营收同比下降至7.23亿元，去年同期为8.94亿元。

但金融壹账通的净亏损同比收窄且毛利率有所提升。2024年一季度，持续经营业务的归母净亏损同比收窄了21.2%。持续经营业务毛利率同比上升0.3个百分点至37.7%，Non-IFRS毛利率40.0%，与去年同期基本持平。记者了解到，毛利率的持续上升，表明金融壹账通持续推行的产品标准化初见成效。

金融壹账通高管层也回应了何时实现盈利的市场关切。金融壹账通首席财务官罗永涛表示，“我们会在继续严格执行成本控制、改善经营效率的同时，提升产品竞争力，努力发展优质+客户，以实现收入、特别是第三方收入的增长，早日达成盈利目标。”

目前，金融壹账通三大业务板块包括数字化银行、数字化保险和加马平台（金融机构智能语音服务、开放平台、区块链和金融云解决方案等领域的数字基础设施）。

但目前，国内金融公司普遍降本增效，IT投入预期不足，作为面向金融机构的商业科技服务提供商，金融壹账通业绩或受此影响。

例如在保险行业，金融壹账通管理层在业绩会表示，“国内产险公司普遍采取降本增效的措施，短期内仍然会影响IT投入，但保险公司仍需要通过数字化的手段来改善经营，这也可能成为金融壹账通新的业务机会。”

而在寿险方面，上述人士认为，国内寿险公司在业务转型中，代理人数量持续下降，经营情况仍在复苏中。金融壹账通的寿险业务目前主要聚焦在境外市场，虽然现在处于起步阶段，但已经在南非市场上取得了很大的突破，境外收入也在逐年增长。未来金融壹账通会加强境外业务的布局，根据境外市场的需求推动寿险产品的国际化。

寻找新增长点，一季度境外客户收入贡献同比升14.8%

长期以来，金融壹账通较多依赖来自“平安系”的收入，主要是平安集团和陆金所，但依赖程度逐渐降低。一季报显示，金融壹账通来自平安集团和陆金所的收入均同比下滑至4.21亿元、5825.6万元。

金融壹账通也在持续拓展第三方客户，其中境外业务成为亮点，也是金融壹账通高管曾在业绩发布会上多次强调的业务发展重点。

记者了解到，金融壹账通自2018年以布局东南亚为起点，近年来境外收入保持稳健增长。一季度，境外客户收入贡献同比上升14.8%，在第三方收入中的占比提升至20%（剔除虚拟银行业务板块数据）。

截至目前，金融壹账通业务覆盖南非、新加坡、泰国、马来西亚、印尼、阿联酋、菲律宾、越南等20个国家地区与累计服务186家境外金融机构，包括东南亚前三大区域性银行、全球前十大保险公司的两家等。

此外，针对出售平安壹账通银行最新进展。金融壹账通管理层回应称，今年4月2日获得了陆金所控股有限公司对平安壹账通银行的交易款，9.33亿港元。

“出售平安壹账通银行后，金融壹账通的资金更加充裕。未来，金融壹账通将进一步聚焦科技产品、深耕客户和海外业务拓展。”该人士强调。