35岁辞掉台干到越南卖芒果冰成打卡热点 他一句话点破台湾人创业盲点
▲越南知名雪花冰店芒果树竟是台湾人开的,6年级生后段班柳云飞一圆海外创业梦。(图/记者纪佳妘摄,下同)
「越南人是用眼睛吃东西,不是用嘴巴吃东西。」一语道破台湾人远赴海外创业的盲点,来自台北的柳云飞3年前毅然决然辞掉台干工作,只为勾出在心中燃烧10多年的创业魂,独具慧眼的他瞄准越南胡志明市最文青的景点咖啡公寓,以家乡的芒果雪花冰意外打开蓝海市场,一举成为时下越南年轻人打卡热点。
咖啡公寓(The Cafe Apartment)位于越南胡志明市最繁华的街道旁,这栋老公寓建于20世纪中期,散发浓浓的复古风,历经重新翻修后进驻10多家咖啡厅,如今成为文青必造访的热门景点。走近一看,在众多英文招牌中,唯独出现一个熟悉的中文招牌,正是柳云飞创业的起点「芒果树」(Mango Tree),也是唯一来自台湾的经营者。
辞掉台干圆创业梦 自己当老板
芒果树创办人柳云飞开店前,因缘际会获得一份到越南工作的机会,当了1年多的台干,看到越南经济快速成长,当地人的消费力也跟着往上升,点燃藏在心中许久的创业梦。他以「台北市东区+西门町+香港兰桂坊」形容胡志明市第一郡,类似,换句话说最精华的所在通通集中在此,当然成为他创业首选地。
对当地市场具有一定程度了解的柳云飞,发现珍珠奶茶已陷入红海市场,最终决定开雪花冰店「芒果树」,打开一个潜力无穷的蓝海市场。不过在异国创业却充满艰辛,从店内装潢、采购设备、工程发包等开店大小事,通通由他一手包办,历经半年筹备期,终于在2014年底开张了。
开店后迎来第一个难题正是客人不上门,让柳云飞苦笑,「创业初期,员工都比客人多」。他把问题归咎于不懂行销,每天傻傻等客人上门,不过事后回想,他发现来店客人很多都是第一次自己来、第二次找朋友来、第三次带全家来,渐渐把口碑做起来,甚至某次遇到台湾部落客主动宣传后,开始一炮而红,在当地市场打开知名度,让柳云飞直呼「活下来了」。
点破台湾人盲点 创业5成功秘诀
台湾长期陷入低薪困境,在年轻人看不见未来之际,得知越南经济起飞、人民越来越舍得花钱,于是萌生创业念头,其中又以门槛低的「餐饮业」占最大宗。但柳云飞发现远赴越南创业的人很多,成功的人却寥寥无几。他认为,「台湾人来越南做生意其实都会有一个盲点,会用台湾人的想法来做生意。」
举例来说,餐饮业想要成功有5大元素,包括位置要好、食物好吃、价格便宜、员工服务好以及店面装潢好。以台湾来说,大家最讲究的是「CP值」,也就是东西好吃、价格便宜,这套经验搬到越南可能行不通,甚至还会以失败收场,柳云飞强调,越南人最注重位置,以及视觉享受,不然再好吃的东西、再便宜的食物也会关门大吉。
目前在越南卖雪花冰仅剩柳云飞一人,他列出2点分析,首先是当初在越南也有卖雪花冰的业者,不过最后阵亡的原因在于装潢不够好、冰品不够好看,犯了台湾人的盲点,「越南人是用眼睛吃东西,不是用嘴巴吃东西」,视觉享受放在第一位,才是成功关键;再者是当地冰品市场并没有珍珠奶茶市场来得大。
柳云飞给想来越南创业的年轻人建议「先来住3个月」,了解当地市场,不要以台湾人的想法,做越南人的生意。曾经有对退休老师向他询问创业相关问题,随后发现他们没来过越南、不会说越南语、英文不太好、奶茶也不太会做,因此只好给他们「把钱留在台湾,好好过生活」;对于已经做好准备的人,预备金要多抓一点,因为没有人可以做到一毛钱也不多花的地步,因为冤枉钱是创业必缴的学费。