53%家长接送小孩通勤有困难　Uber推「青少年版」可追踪定位

▲Uber推出青少年版叫车服务。（图／记者李姿慧摄）

记者李姿慧／台北报导

台湾社会双薪家庭比例高，在工作和接送小孩上下学、补习和课外活动间两头烧，Uber在业界首创推出「青少年版」，透过家庭帐号邀请青少年加入，可安心叫车且有行程追踪功能，即起在台湾正式上线，为亚洲首个上线的区域，即起至11月10日前为青少年申办，有机会获得两趟50元乘车优惠。

Uber今(11)日宣布，「Uber青少年版」在台湾正式上线，家长或监护人透过家庭帐号邀请13岁到17岁的青少年加入后，就可叫车、乘车，同时提供行程追踪功能，「Uber青少年版」融合PIN码验证、即时位置追踪、行程全功能，由合作车队派遣高评分且经验丰富的职业驾驶接单，即起在台湾正式上线，在台北、新北、基隆、桃园、宜兰、新竹、台中、彰化、南投、台南、高雄及屏东提供服务。

根据Uber委托益普索市调公司进行的「2024青少年通勤调查报告」显示，目前约73%家长每天或至少每周3天亲自接送子女上下学，而有53%的受访家长曾因工作等因素，导致在安排其青少年儿女的通勤上遇到困难。

Uber台湾总经理杨丽达表示，Uber青少年版今天在台湾正式推出，但这已经过长期测试且是获信任的功能，2023年来在美国、加拿大都已推出，澳洲、纽西兰、拉丁美洲等也陆续上线，台湾是亚洲区第一个上线的区域，该服务是为了帮助忙碌家长，透过家庭帐号邀请青少年加入。

杨丽达指出，她发现台湾不只家长忙碌，也感受台湾青少年忙碌程度不亚于家长，Uber透过市调发现，5成3家长无论工作或其他因素，安排青少年子女通勤变得更加困难，调查也向台湾家长解释青少年版功能可看到GPS定位和安全评价驾驶，有8成受访者表示会考虑使用，希望利用科技帮助忙碌家庭，不需要在安全上妥协，家长也不用分身乏术接送。

▲Uber台湾总经理杨丽达（左）、靖娟儿童安全文教基金会执行长许雅荏（右）。（图／记者李姿慧摄）

靖娟儿童安全文教基金会执行长许雅荏则表示，今年初针对家长和小朋友调查可看到，家长对儿童放学通勤高达75.3%采接送处理，家长忙碌，小朋友又有接送需求，相当困难，这样的服务介入有更安心方式可帮助家长，车辆在一个地方停置过久会有警示，家长也可与驾驶对话，青少年在这个阶段都希望可以独立自主，有机会安排自己的行程，该服务对儿少成长和学习点跟点交通历程移动也有帮助。

Uber公司表示，青少年版要通过家长和监护人邀请才能设定，且可开启录音功能，青少年版本有快捷键，一旦遇到安全事件，将可快速联系110或客服，家长或监护人也可查看青少年APP状态，青少年叫车之前，家长就会收到通知，上车到行程结束，家长也可在自己手机接收通知及追踪行程状态，家长也可用匿名方式跟驾驶通话，确保行程没有疑虑。