6产品维持下架 亚培致歉：配合政府后续行动
亚培6款产品「原味安素」、「肾补纳」、「普宁胜」、「管灌安素」、「健力体」及「爱美力HN」自7日预防性下架后，食药署今（21日）宣布，该6款产品维持下架，待新制程才开放进口。亚培公司今向消费者致歉，并表示配合政府部门的后续行动，以确保产品符合要求。
有关卫生福利部食品药物管理署针对本公司包括「亚培原味安素」、「肾补纳」、「普宁胜」、「管灌安素」、「健力体」及「爱美力ＨＮ」六项237ml铁罐罐装营养产品零星发生内容物质地不一现象一事的最终报告结果，亚培说明如下：
三十多年来，亚培在台湾致力于提供消费者最高品质的营养产品，对于品质和诚信，是我们不变的坚持。
依据在地主管机关台北市卫生局所进行的产品抽检结果，以上六项产品没有异常，且符合相关卫生标准。我们会持续兢兢业业，把消费者的健康与安全视为最重要的事。
针对此次事件，亚培已就微量产品发生质地不一的原因加以调查（客诉率为百万分之二十，0.002%），并采取必要行动全力进行解决。针对这次事件造成消费者的不安与疑虑，深深地表达我们的歉意及关怀。
有关新产品上架，经中央主管机关卫福部食药署厘清相关疑虑后，我们方会尽快进行，并在上架前完成新增的自我管理产品检验，确保上架产品均符合最高品质的要求。
我们定当配合政府相关部门的后续行动，以期让此一事件尽速落幕。消费者的健康与安全，始终是我们最重视的。我们也将持续为消费者解决产品相关疑虑，建请消费者拨打亚培免付费专线0800-036-688或寄送电子邮件至[email protected]跟我们联系。
2018.09.21