77岁母确诊4天身亡 儿子苦求不得案号!被疾管署质疑是诈骗集团
▲本土疫情持续延烧,双北医疗量能紧绷。(资料图/记者李毓康摄)
孔姓男子的母亲在确诊4天后病情加剧,宣告不治,未能见上母亲最后一面让他相当难受,另让他不解的是,求问疾管署母亲案号时,却被质疑「理由是什么」,还被怀疑是诈骗集团。
根据《联合报》报导,孔男的母亲上月23日确诊、隔天入院,28日因病情加剧过世,他向疾管署询问母亲案号时,对方竟回「要案号的理由是什么?电话里无法证明你与死者的关系,最近接到很多不明人士电话,怎知会不会是诈骗集团。」
▲本土疫情持续延烧,双北医疗量能紧绷。(资料图/记者李毓康摄)
疾管署的回复让孔男相当不满,他表示,自己一开始就表明愿意提供资料审核身分,但1992防疫专线人员坚持要他上网登记,审核无误才能给案号,「想知道死亡家属的案号,还要大费周章消耗行政流程,信用卡都能电话核对,为什么你(疾管署)不行?」
孔男指出,他要替母亲申请保险理赔,才需要填写案号,但却感觉到政府刁难,「完全没人能帮你,老百姓是无能为力的,只能摸摸鼻子自认倒楣。」