阿里换帅 张勇退位
21世纪经济报道记者董静怡 上海报道
阿里巴巴的变革正在快速推进中。
9月10日晚,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信发布全员信宣布,已在当日按计划完成集团管理职务交接,由他接任集团董事会主席职务,吴泳铭出任集团CEO。这意味着,阿里巴巴完成了公司管理职务的第二次制度化交接棒,今年3月启动的自我变革快速顺利推进。
信中,蔡崇信回顾了公司发展历程中几次管理层的有序传承,“四年前的今天,马老师把董事会主席的接力棒交给CEO逍遥子(张勇),开启了一家期望百年的企业传承体系的第一步。时隔四年,逍遥子把棒交到我和吴泳铭手里,继续延续阿里的传承体系”。
新接任的蔡崇信和吴泳铭为阿里元老级人物,跟随着阿里发展壮大的每一个脚步,凭借其多年投资及企业培育经验,将在阿里完成组织变革后的业务管理上起重要作用。
不过令人意外的是,阿里同时宣布,阿里巴巴董事会接受了张勇卸任阿里云董事长与CEO职务的请求,阿里云董事长与CEO即日起将由集团CEO吴泳铭兼任。
来到阿里十六年,张勇开拓了“双十一”购物节、推动天猫盈利、带领公司完成移动化转型等,助力阿里攀上市值高峰,一直未离开阿里的核心业务。
如今的张勇将彻底离开阿里巴巴的业务一线,这距离他亲自执掌阿里云的时间仅有半年有余。随着张勇的主动卸任,阿里的“张勇时代”也正式宣告落幕。
“功勋阿里人”的十六年
CEO头衔之外,曾经的淘宝首席财务官(CFO)、“双十一”之父、天猫创办者是张勇在阿里十六年间最为重要的三个标签。在全员信中,蔡崇信代表阿里集团用“成绩斐然”四个字,高度评价并感谢了张勇过去十六年为公司的付出与贡献。
在加入阿里之前,张勇曾任职于普华永道会计师事务所以及在盛大网络担任CFO。2007年8月,阿里花重金挖来这一金融人才,在市场收紧和亏钱的淘宝中谋求业务盈利能力的突破。
“我已经干过一个30亿美金企业的CFO了,我想干个300亿美金的。”至于为什么加入阿里,彼时的张勇如此回复。那一年是阿里最艰难的一段日子,张勇的加入,颇有临危受命的意味。
任淘宝网CFO期间,张勇参与设计了淘宝商业模式,其中包括各种类型的小额广告、按照点击或者按照成交付费的效果广告、针对商户需要推出的各种增值服务等,满足用户不同层次的需要。2009年,一直以来烧钱的淘宝在张勇的带领下实现盈利,成为阿里巴巴集团最重要的业务。
也是在这一年,张勇接手了艰难爬坡的淘宝商城,开创性地把“光棍节”变成了“网购狂欢节”。虽然最初只有李宁、联想、飞利浦等27个商户参加,但是整个平台交易额达到了5200万元,是当时日常交易的10倍左右。次年,双十一的交易额就达到了惊人的9.36亿元,相当于每秒成交额1万元。
这一模式也深刻影响了整个电商行业的发展,时至今日,“双十一”已成为中国电商的年度盛事,引来多家平台效仿,同时也是全球最大的网购狂欢节。
在那时的张勇看来,淘宝商城代表的B2C模式将会成为电商平台发展的新趋势,而这个预判也在阿里后续的发展中得到印证。2011年,淘宝商城从淘宝网中分拆而出,成为独立平台。次年,淘宝商城更名为“天猫”,在短短三年内就实现盈利,从阿里的边缘走向核心。
2013年9月,张勇担任阿里巴巴集团首席运营官,全面负责阿里国内和国际业务的运营,带领公司成功向移动转型,并且建立了全球物流平台菜鸟网络,推出天猫国际。
多重业务的良好发展助力了阿里遥遥领先的发展态势。2014年9月19日,阿里巴巴在纳斯达克敲钟上市,经过近两个半小时的10轮询价后,开盘价定格在92.7美元,比发行价大涨36.3%,市值一度超过Facebook和亚马逊。
在陪伴阿里成长中,张勇也逐渐走向管理层核心。2015年5月,阿里巴巴集团宣布,张勇接任阿里集团首席执行官(CEO)。2019年,马云正式将管理权杖交到张勇手中,阿里进入“张勇时代”。
8年CEO、4年董事长,张勇在接棒后应对了更多挑战。据媒体报道,很长时间,张勇需要同时照管线上零售、线下商超、线上批发、物流、云计算等商业模式和团队基因完全不同的生意,接受超过30人的直接汇报,被称为“最忙的CEO”。
蔡崇信在全员信中特别提到,四年前张勇接任集团董事会主席后,面临了抗击疫情、外部商业环境剧烈变化等众多挑战,带领阿里稳住大盘。在他的指引下,阿里的市值一度冲击到全球第七,营收、利润大幅增长。退场之时收获史上第一个“功勋阿里人”荣誉称号,在业内看来也是实至名归。
创始人回归
张勇抓住了消费升级的趋势,却也在浪潮退却之时未能及时转身。
在很长一段时间里,淘宝倾斜了大量流量给天猫以扶持品牌商家崛起,并从中获利巨大。直到2022年,淘宝天猫有七成收入来自品牌商家。
长期游离在下沉市场价格战之外,拼多多、抖音电商等趁势崛起,中小商家“出淘”的同时也带走了一批用户。高盛一份报告曾指出,淘宝天猫的市场份额从2019年的66%下降到2022年的44%左右。
阿里反应过来却为时已晚,主打下沉市场的拼多多和抖音电商在互联网平台普遍进入寒冬之际,反而保持了较为可观的增长。数据显示,2022年,拼多多GMV超过3万亿元、抖音电商GMV超过1.6万亿元,两家公司的GMV已经相当于半个多阿里。
今年5月下旬,马云召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围内的沟通会。马云在会上称,阿里过去那些赖以成功的方法论可能已经不适用。他为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。马云判断,接下来的机会在淘宝,而不是天猫。
这与张勇一直以来坚持的道路有所偏差,他过往的经验与创新在面对新的挑战和市场变化之时失去了竞争力。此时的阿里有了新的方向,需要经历大变革。
此次蔡崇信、吴泳铭回归,也被认为是阿里内部马云为核心的领导力量复归。他们两位是昔日阿里创业团队“十八罗汉”中的成员,在集团内部颇有话语权。
蔡崇信从1999年公司成立到2013年担任集团的CFO,并在2014年带领公司在纽约上市,之后负责战略投资工作;技术出身的吴泳铭曾担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官,领导构建了相关业务的底层技术架构。
目前,蔡崇信担任菜鸟集团董事长、淘天集团董事、阿里巴巴集团关联公司蚂蚁集团的董事,吴泳铭则同时担任本地生活集团和国际数字商业集团的董事,并且出任淘天集团董事长,串联起阿里的几大核心业务。面对严峻的外部环境,阿里决心重回“创业时代”。
数字产业分析师郝智伟向21世纪经济报道记者指出,“1+6+n”改革后,阿里转向控股集团模式,蔡崇信、吴泳铭擅长资产的管理与运作,与阿里变革后的方向不谋而合。而在变革之际,他们这样的“高年级同学”更容易协调种种难题,起到“压舱石”的作用。
阿里巴巴方面表示,制度化传承是公司稳健发展的重要基础,也是公司创新发展的力量来源,这一次交接棒不仅是管理职务的交接,更是一个制度的传承,是阿里巴巴走向102年的基础。
蔡崇信也公布了张勇的后续动向,阿里巴巴集团将投资10亿美金支持张勇设立面向未来的科技基金,协助阿里对未来的科技布局,打造更好的生态环境。“逍遥子将换一种方式,继续在阿里和我们一起奋斗,迎接未来的发展。”