爱莉莎莎力推「塔罗牌老师爆3负评」! 被骂翻亲上火线道歉了

记者王靖淳/综合报导

网红爱莉莎莎平时用心经营社群,同时也不吝啬在频道中与粉丝分享日常,最近她在一部影片中推荐塔罗牌老师「如茵」,不过事后却看到网路上出现不少负评。为此,她特别找来如茵老师合体拍片,亲自解答3大最常受到网友讨论的争议问题。

▲爱莉莎莎找来如茵老师解答网友的质疑。(图/翻摄自YouTube/爱莉莎莎Alisasa)

爱莉莎莎表示,她在过去三年中的时间里,曾多次公开推荐过如茵老师,而且个人至少求助过她40至50次以上。她认为,如茵老师的塔罗牌解读既准确又有深度,尤其是在今年年初决定开设课程之后,自己更是力推其课程。不过,她也注意到如茵老师在Dcard上的一些负评,如常迟到、滑手机等问题。

▲爱莉莎莎表示自己没有向如茵老师抽成。(图/翻摄自YouTube/爱莉莎莎Alisasa)

为了进一步厘清事实,爱莉莎莎邀请如茵老师在影片中亲自解答一些关键问题,包括是否有从中抽成以及为何有时服务不准时。如茵老师否认爱莉莎莎有抽成的行为,并解释由于客户情绪或交通等因素,所以自己有时难以准时开始服务。她强调,自己非常重视客户的时间,且致力于提供最完整的回答,即使这有时会影响到后续客户的预约时间。

▲如茵老师亲自解释有时候不准时的真实原因。(图/翻摄自YouTube/爱莉莎莎Alisasa)

至于遭部分客户抱怨在占卜时滑手机,如茵坦言,由于业务繁忙,确实有时会在客户洗牌时查看手机,但她保证自己在解答客户问题时是完全专注的。如茵强调,她非常重视每位客户的时间和情感,绝不会故意拖延。面对客户的不满,如茵表示,愿意为过去可能引起的不便提供免费重新占卜,以弥补任何服务上的不足。

▲如茵老师亲自解释在占卜时滑手机的真实原因。(图/翻摄自YouTube/爱莉莎莎Alisasa)

此外,爱莉莎莎分享她的个人经验和身边朋友的正面反馈,以平衡网路上的负面声音。她提到,尽管有时会因为其他客户而导致服务延迟,如茵老师也从未急着结束任何一次咨询,总是耐心地回答所有问题。爱莉莎莎也提到,如茵老师亲切的服务态度和对问题的直接而精确的回答,这些都让她感到非常满意。