AI、深伪技术 助长诈骗风险

走着瞧与GASA共同举办亚洲防诈高峰会。图为菲律宾犯罪调查中心代表Alexander Ramos（左起）、马来西亚警政伙伴代表Lee-Ching Lai、GASA董事总经理Jorij Abraham、Gogolook共同创办人暨执行长郭建甫、刑事警察局副局长黄壬聪。图／业者提供

台湾主流诈骗手法

走着瞧-创与GASA指出，AI人工智慧及深伪（Deepfake）技术开始被应用于诈骗行为，诈骗威胁日益严重。走着瞧将积极与韩国、泰国、日本、香港、菲律宾及马来西亚等政府单位共同合作，建立防诈合作社群及推动信任科技。

信任科技服务商Gogolook（走着瞧股份有限公司）20日携手全球防诈联盟GASA（Global Anti-Scam Alliance）共同主办首届亚洲防诈高峰会（Anti-Scam AsiaSummit，ASAS），并且发表「亚洲诈骗调查报告」。

该报告调查亚洲11个地区共超过2万名民众显示，亚洲地区超过六成民众，每周至少会接触到一次诈骗事件，且有40％民众每周都遭受数次诈骗。最常被诈骗集团使用的媒介为电话及简讯。在受访区域中有高达8个区域，超过75％的受访者表示，曾接过诈骗电话及简讯。

但在数位服务的普及下，诈骗集团也迅速转移攻击目标，如WhatsApp、Telegram与LINE等即时通讯软体，或是脸书及Instagram等社交软体，皆沦为诈骗温床。

以台湾市场而言，前五大数位服务诈骗类型为「个资盗用／盗刷」、「帐单缴款诈骗」、「投资诈骗」、「假冒政府／银行诈骗」，其中财务损失最大为投资诈骗。整体而言，诈骗影响层面涵盖金融机构、电商服务、人力市场及政府单位。而台湾民众在社群媒体遇到诈骗的经验更高达近35％。

调查也显示人工智慧（AI）和深伪技术（Deepfake）也被应用于诈骗环节，特别是强大技术假造的照片、影片、逼真语音，更易让人上当受骗。

民众被诈骗最主要原因为「太快回应诈骗者的要求」、「被所提供的优惠吸引」、「不确定是否为诈骗但选择冒险」。亚洲更有高达90％受害者，无法追回诈骗款项。

走着瞧及GASA有共识，防诈更需要透过良好协作机制设计，走着瞧执行长郭建甫表示，未来将积极拓展与亚太各国，如韩国、泰国、日本、香港、菲律宾、马来西亚等地政府单位、企业组织建立合作伙伴关系，共同打击诈骗威胁。