AI技術發展 可能加速周休三日美夢成真

人工智慧(AI)正在取代人的不少工作，使得一些企业需要的人力变少了，工时也变短了。(路透)

工作四天、领五天薪水是天方夜谭？新冠疫情时代许多公司试行并获得正面结果后，在英国、冰岛、葡萄牙等国家开始实施；一些专家指出，随着人工智慧(AI)愈来愈热门，它将可推动企业加速实施周休三日的制度。

英国广播公司(BBC)报导，科技资讯网站Tech.co于去年底调查1000多名美国商界领袖，询问2024年科技如何影响工作场所。研究人员发现，周休三日的公司有29%在营运中广泛应用AI，靠ChatGPT等程式来简化营运；相较之下，周休二日的公司只有8%广泛应用AI。从另一角度来看，应用AI的公司有93%愿意让员工只上四天班；少用AI的公司不到一半愿意。

英国科技仲介公司TechNET IT Recruitment总经理辛普森(Shayne Simpson)说，AI是该公司周休三日成功的基础，AI工具透过自动化重复手动任务如资料输入、确认电邮、履历筛选、拓展候选人等，每周每位人资顾问可节省21个小时，填补长期职位的时间平均也缩短了十天。

辛普森说，这不但提高生产力和士气，也能留住人才：资深专业人士被简化的流程吸引，而新手则对新工具跃跃欲试。

数位设计公司Driftime联合创始人泰尤(Abb-d Taiyo)则说，之前流程缓慢，浪费不少宝贵时间，现在可将简单任务交给如Modyfi等AI工具，产出图形都是即时且可修改的，设计师能够更轻松、更快速地创建概念和想法，四天的工作量没有下降，工作品质、员工满意度反而很高。

但光有先进科技恐无法带来制度变革。爱尔兰三一商学院(Trinity Business School)人力资源管理教授傅娜(Na Fu，音译)说，周休三日成功的关键在企业文化及价值观，像是公司是否高度信任员工、愿意尝试创新工作结构；有些企业也可能利用AI取代重复性任务后再将其他新工作交给员工，填满空出来的时间，因此还得取决于公司整体目标、高阶主管是否支持。