AI影像辨识 推升企业营运利润

开必拓所累积的AI应用,落地在不同的生产制造业,并带来种种改变。图/开必拓提供

迈入第七年的开必拓数据,以fastable.ai人工智慧检测方案闻名两岸视觉检测业界。创办人暨执行长孙逢佑讲述:「希望台湾社会启动AI数据思维,所有想要导入AI的企业,更要以开放态度来拥抱合作。」客户使用AI技术能结省成本、改善、优化流程及制程,客户续单率稳健倍增,新研发与新应用也超前预期,今年更导入日本的被动元件指标厂,正引动涟漪效应与持续扩大使用范围,连电动车相关供应链大厂也表达导入意愿,双方展开会晤。以下是孙逢佑的专访纪要。

问:在2022日本AI人工智慧应用秋季展演讲中提及「AI影像辨识技术能为制造业创造高利润」,可否举实例说明?

答:仅就技术进行产品检测,为制造业创造较高利润举两项客户的反馈:一、过去客户产品容易产生客诉,使用fastable.ai之后,可预防瑕疵品、退货率、检查费用与客户沟通成本都会下降。二、疫情期间因为居家办公、学习成为常态,部分行业异常景气,瞬间拿到大量订单,却没有足够人力做产品检测。使用fastable.ai之后,能保障产品质量不被退货,客户没有后顾之忧,可以安心接单扩大营收。

问:创办人团队来自矽谷,以fastable.ai在多个产业建立滩头堡。今年成绩如何?

答:我很感谢开必拓团队在今年的努力与表现,更是感谢客户对于我们的肯定与支持。今年的上半年,在台湾突如其来的疫情冲击下,我们也进行了好几个月的居家上班。销售人员的对外拜访,基本上都是停摆。在这样的情况下,我们仍然展现了三个亮点:新商业伙伴的结盟、新市场的首次突破、以及原有客户的服务扩大。

在今年疫情最严重的时候,仍然获得多个重要的海外代理商的信任,进行了相关的签约。这表示开必拓的产品与技术,深受商业伙伴的信任。与此同时,我们获得日本客户的采用,更是凸显产品的优异表现。对于原有客户的服务我们也持续扩大,有些客户于今年的采购量,是去年的5倍。这都显示开必拓必须更加扩大规模,才能更有力的服务客户。也因此,我们的团队也持续成长,欢迎有志之士的加入。

问:目标市场重大突破?

答:开必拓今年已经渗透日本市场,形成品牌效应,但我们不满足于此,明年目标是扩大在日本市场占有率,也期待下半年能够有欧美国家的订单及合作机会,公司以发展制造业的AI应用案例为着眼点,并不局限于视觉辨识的AI,希望未来与其他优秀的合作伙伴一起发展AI,结合起来做全世界的生意。