罢工行动开始！长荣航空喊话空姐「不要造成两败俱伤」
▲长荣公司针对罢工事件召开记者会，鞠躬向罢工造成不便致歉。（图／记者屠惠刚摄）
长荣航空今（20）日与桃园市空服员职业工会劳资协商破局，工会宣布自下午4点展开罢工行动。长荣航空总经理孙嘉明表示，长荣会以负责任态度来面对罢工，不会畏惧挑战与威胁，已经成立紧急应变小组，尽一切所能输运旅客；同时也向空服员喊话，不要造成两败俱伤结果，希望决定参与罢工者放下成见，回到工作行列，大家都是一家人，共同度过难关。
长荣航空与桃园市空服员职业工会20日重启劳资协商，但会议针对第一项「提高外站津贴」、「禁搭便车条款」等诉求，双方未达成共识，最终工会宣布破局，并自下午4点开始展开罢工行动。
长荣航空则在下午4点30分召开记者会说明因应措施，总经理孙嘉明率领高阶主管出席，并于最开始时鞠躬致歉。张嘉明说，针对突袭式罢工造成的航班取消、延误让旅客不便与社会动荡，代表长荣航空向社会大众至上歉意，也对支持长荣的旅客、同仁表达最深谢意。
孙嘉明表示，今天召开重起协商第三次会议，很遗憾才经过一个多小时讨论，工会就片面宣布无法达成共识，并且在现场宣布开始罢工行动，长荣不知工会诚意何在，也对该举动感到遗憾。
▲长荣航空总经理孙嘉明。（图／记者屠惠刚摄）
孙嘉明说，长荣不愿意看到罢工发生，过去工会多次协商已经释出善意，不管在薪资调整、辛劳航班改善，在公司可以运作、合理可行范围内做实质提升，但是工会至今无法接受，也不愿意提出具体回应，他们感到相当无奈。长荣为100%民营航空，为公司永续经营，关系企业、员工权益，会以负责任态度来面对罢工，不会畏惧挑战与威胁。
孙嘉明强调，长荣会以负责任态度面对，确保飞航安全前提下，降低旅客不便为优先考量，目前长荣已成立紧急应变小组，经过人力盘点，规划可以飞航最大运能，近一切所能输运旅客。
目前无法知道多少空服员加入罢工行动，但是据了解有不少人是受到同侪压力、一时情绪动员而加入，相信大部分空服员理性、有智慧，希望他们审慎考虑，不要造成两败俱伤的结果，也希望决定参加罢工者，放下成见，回到工作行列，都是一家人，回来一起奋斗，共同度过难关。
孙嘉明也呼吁空服员，体认公司这几年在年终奖金、调薪、福利改善上所有努力，勇敢站出来正常值勤，公司也会尽力保障员工安全，不会受到工会不合理对待。
孙嘉明说，据闻工会成员现在已经把南崁大门口围堵，员工上下班都被围堵，超过纠察限范围，呼吁工会不要有不理性与可能违法行为，影响到其它员工的正常上下班。
根据长荣航空统计，今天下午4时起后共有36航班，其中22航班受到影响，预计总共影响8628人；立荣航空的国内线今天则都不受影响。
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