百度沈抖:智能经济时代人机交互将全面升级

12月2日-4日,世界最大的科技盛会之一“全球网络峰会(Web Summit 2020)”在线举行。本届峰会以科技趋势人类发展主题,共有超过800位行业领袖在线分享观点。4日,百度集团执行副总裁沈抖受邀参加峰会,并发表“‘智能经济’是中国经济未来十年的新标签”主题演讲。

中国正在经历数字经济向智能经济时代过渡的阶段人工智能已经成为各行各业,以及中国政府都在积极推进的核心技术之一。人工智能技术作为底层能力,已经渗透到了我们生活方方面面,智能经济正在成为中国经济未来十年的新标签。

而在智能经济时代,人机交互形式将发生巨大变化,带来新机会。未来的智能终端将不仅限于手机,汽车、智能音箱、可穿戴设备服务机器人,甚至是无处不在的传感器等等,都会成为人机交互的终端。沈抖在演讲中表示,中国移动互联网行业发展速度在全球一直处于领先水平,经历了多年的人口红利之后,智能经济将成为移动互联网行业的新增长引擎,人机交互智能化将带来新的产业变革外,服务化人格化等发展趋势也将带来大量新机遇

据了解,过去一年,百度大力推进服务化和人格化战略落地效果突出。2020年,百度App上线了“服务中心”,通过百度智能小程序的连接,一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等大量第三方本地生活服务功能,成为百度构建服务生态的重要标志

最新数据显示,百度智能小程序数量已超过42万个,月活突破5亿,其覆盖范围用户衣食住行,到办公旅行、以及家庭生活所需水电煤等3600行的服务都能满足。

电商亦是百度服务化战略的重要部分。今年10月份,百度App正式推出“购物频道,通过“达人直播”、“发现好物”等板块,开售电子产品日用百货生鲜水果、美妆洗护、服饰家装等大部分常用品类商品。数据显示,双十一期间,百度“好物新知节”表现最为突出的黄金类直播,单场直播流水平均超过千万元,最高突破1200万元,而服饰类应季服装直播吸引了40%的用户复购。

在人格化方面,百度着力于加强人与人之间的联系,将用户和内容的创作者直接联系起来,缩短服务的路径,强化创作者“存在感”。在沈抖看来,过去创作者更多的在幕后,现在百度移动生态正在通过各种方式让创作者和用户直接建立连接,进一步缩短了服务路径。

随着智能经济的进一步渗透,更多产业加速线上化,可以想见接下来还有更多机会持续涌现。沈抖表示,智能经济时代,服务将会变得更加便捷和易于获得,人与人之间的连接将更加紧密,这是新的时代赋予的新机遇。