绑定信用卡过两关 凯基行动支付防诈再升级

凯基银行致力守护民众资产、配合政府共同打击诈骗不遗余力。(凯基提供)

凯基银行19日宣布,即日起推出信用卡绑定二大国际行动支付限本人手机门号的防盗刷机制,当持卡人使用信用卡绑定至国际行动支付装置时,必须通过手机门号验证程序,确保绑定操作为本行信用卡持卡人本人的手机号码,将可有效防范不法份子利用诈骗所得之信用卡资讯进行绑卡后盗刷,进一步保障客户资产的安全。

凯基银行积极打击信用卡盗刷及跨境支付等诈骗行为,此次针对信用卡持卡人被诈骗集团绑定于行动装置而遭盗刷,推出信用卡绑定国际行动支付(Apple Pay & Google Pay)限本人手机门号的防盗刷机制。本行持卡人绑定行动支付时,会收到一次性验证密码(简称OTP)验证简讯等相关身分验证程序,简讯中会加注提醒持卡人慎防诈骗的警语。当客户进行绑卡,凯基银行将核验绑定行动支付的手机门号,是否与持卡人留存在本行的手机门号一致,若不一致,客户将无法完成绑定,待本人亲自致电客服中心,进行严谨的身分验证后,才能完成绑定作业。

除此之外,凯基银行预防信用卡盗刷诈骗亦从源头控管做起,包括推出AI盗刷预防系统,有效「事前阻断」跨境支付的盗刷,更进一步延伸到以商户AI监理科技侦测网路商户违规及欺诈,筛检出可能产生风险的不合规网路商户,可避免消费者误买非法、盗版及有争议的商品或服务,并尽到金融机构洗钱防制、反资恐的责任,让线上支付的风险控管网络更加完整。

而面对诈骗手法及态样推陈出新,凯基银行持续推动《守护您的财富安全》反诈骗宣导志工活动,深入社区、学校及公司行号进行防诈宣导,今年截至11月底已办理反诈骗宣导场次近400场,参与防诈讲座超过9,600人,协助建立民众正确观念,降低金融诈骗案件之发生。其中,配合法定年龄降到18岁,凯基银行主动走入大学校园,除了提供正确的金融教育及反诈骗宣导之外,亦分享诈骗集团吸收人头帐户的手法,提醒年轻族群避免触法,进而达到防范诈骗的具体成效。

除了透过防诈宣导教育,协助民众建立防诈观念之外,凯基银行第一线同仁亦全力防堵金融诈骗发生,全台各分行行员落实临柜关怀,遇到异常态样业务申办即时通报,借由警民合作,防止客户民众无辜受骗,并每月表扬奖励成功阻诈、善尽银行社会责任之同仁。凯基银行自今年初至11月底为止,全台各分行已成功防堵65件诈骗案、阻诈金额逾新台币5,250万元。