北京取消旅游景区预约　故宫、国家博物馆除外

▲故宫是北京热门旅游打卡点，需要提前预约参观。（图／记者蔡仪洁摄）

文／中央社

北京市文化和旅游局近日宣布，暑期旅游旺季将至，为持续提升旅游景区服务，除了故宫博物院、中国国家博物馆之外，全市旅游景区已全面取消预约要求。

综合央广网、澎湃新闻等陆媒报导，北京市文化和旅游局日前公布「关于提升暑期旅游景区基本服务质量践行文明旅游的倡议」提出，为持续提升旅游景区基本服务，除故宫、中国国家博物馆等旅游景区和对外开放单位，北京市旅游景区已全面取消预约要求。

中国各大景区目前多采预约制，游客赴热门景点、文化场馆之前需透过网站、APP等管道预约；到达目的地后需出示预订成功的电子票或二维码（QR Code）。

报导说，推出预约制初衷是为限制客流量、提升游客体验，但随着各地景区纷纷采取实名预约，反而给游客带来不友好的体验，很多人抱怨实名预约流程繁琐，造成资源挤兑，降低旅游体验感。

此前苏州和上海官方曾相继公布，除部分重点景区、热门景区和文旅场馆，其余景区、文旅场馆都取消实名预约。当时曾引发对景区实名预约是否应取消的探讨。

中国旅游研究院院长戴斌接受澎湃新闻访问时强调，现在的预约成了一刀切，「所有都要预约，不管是不是到了饱和，是不是热门景点，某种程度上是为预约而预约」。

他表示，要精细化预约，将最大的方便让给民众，未出现供不应求情况的旅游景区景点、度假区和文博场馆不需要预约，但重要热点景区景点仍需维持预约制。