被亏藏起来！中华邮政优化i邮箱

立法院交通委员会19日审查中华邮政明年度营业预算，立委林俊宪及鲁明哲分别针对i邮箱使用率不佳提案，希望中华邮政提出改案方案。由于中华邮政目前旗下有2,408座i邮箱，在疫情期间网购热络之际，使用量却无法提升，2017年使用率还有48.8％，到2021年却只剩下38.39％；另i邮箱还有编列研究经费600万，执行率不佳，明显有待改善。

中华邮政董座吴宏谋坦言，i邮箱原本设置地点不尽理想确实还要调整，但因店配发展比宅配快很多，i邮箱仍具未来性，现在除改善使用率，也积极与异业结盟力拚提升使用率。官员表示，目前i邮箱使用率约43％，以每年成长1成为目标，明年拚提升到5成。

立委亏中华邮政不要把i邮箱藏起来，直接减少分母来提升使用量。中华邮政保证不会有此操作，但也不会新增地点，明年会以优化点位为主，会请当地各邮局调查何处使用率较高，会调整i邮箱分布状况，如在洗衣店新增据点等。

今年中华邮政已优化超过百座i邮箱，有优化后的i邮箱使用率有提升到8成。

官员表示，现在两大电商PCHOME、MOMO都已是合作伙伴，同时也跟DHL、UPS、宅配通、顺丰速运等四家物流业者合作「宅转箱」，减少业者多次配送物流成本或邮务士投递里程，近期也将再加入嘉里大荣。