比高鐵還貴！搭Uber從信義到新莊竟逾4千元 工會揭原因：非司機繞路

有民众透过Uber App叫车，从台北信义区搭车到新北新庄区，车资竟高达4500多元。Uber示意图。图／Uber提供

许多民众为求方便，习惯使用网路或叫车平台App，认为价格相对透明且不需担心司机乱绕路、未开跳表等坑钱行为，但有民众爆料，她透过Uber App叫车，从台北市信义区搭到新北市新庄区，竟被收取4585元天价车资。计程车工会呼吁，叫车平台系统应有防错机制，以防少数恶劣司机刻意输入错误车资。

一名女乘客昨（5日）在社群平台Threads发文爆料，她是订阅「Uber One会员」用户，当天一早叫车从台北市信义区，搭车到新北市新庄区，全车程约19公里，但最后却被刷卡4585元，让她当场傻眼，「从信义区坐回新庄要4000多了？」

文章一出，即刻引发大批民众热议，不少人留言表示，「从信义区坐回三峡约1400元」、「宜兰搭回淡水，不是叫Uber也才2000元」、「这车资比高铁来回北高还贵」。

台湾数位平台预约接送从业人员工会理事长李威尔表示，这样的情况并非第一次发生，强调绝对不是司机绕路问题，若以一般跳表计程车来计算，「4000多元都可以从台北搭车到彰化了」。这种情况可能是Uber小黄司机在输入实际跳表金额时，多输入一个〇，导致400多元车资变成4000多元，价差10倍金额。

李威尔说，工会无法保证类似情况都是司机不小心金额输入错误，也有可能是少部分恶劣司机故意而为之；针对这样的恶劣司机，叫车平台应调整其系统，每趟车次，系统其实是有能力纪录该趟车次的里程数，透过其里程数去比对司机输入的跳表车资，达到防错、防呆机制。

李威尔进一步指出，除了叫车平台精进系统，也建议消费者针对绑定搭车的信用卡，要设定App推播或简讯提醒，一旦司机输入跳表金额、刷卡后，就能马上收到银行的刷卡通知，即可核对在车上看到跳表价格及实际刷卡金额有无错误，避免再发生类似状况。