表扬调解绩优人员 萧美琴肯定：减少纷争

总统府提供

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根据内政部今年8月初的数据显示，去年调解成立件数近12万件。副总统萧美琴今天表示，台湾是个民主开放自由的社会，难免产生摩擦与冲突。透过调解委员解决纷争，让我国司法资源可以做更有效的运用。未来政府会持续推动调解业务，除了调解委员，也会借助社会人士、团体及有关单位的协同与转介，减少纷争进入法院审理程序。

萧美琴今天上午与内政部长刘世芳、法务部长郑铭谦等人，共同出席「112年调解绩优人员表扬大会」。

萧美琴在致词时表示，赖清德总统非常重视这项活动，因为社会要能和谐、安定、解决众人问题，需要许多人一起尽心尽力、共同付出。台湾是个民主、开放、自由的社会，充满很多个人特色、意见及立场，因此难免产生摩擦与冲突。

她说，能透过公平的司法程序解决问题，是所有民主法治国家理所当然的过程。但司法资源很有限，程序也常旷日费时，民众想解决问题需有更即时、快速、公平、且被信任的解决纷争管道。

萧美琴指出，目前各乡镇市区公所都设有调解委员会，让民众可以透过委员会处理民事事件，或是告诉乃论刑事事件的纷争。因此，一旦需要调解，就要仰赖具有法律、专业知识的调解委员。

或许有人会觉得到调解委员会的案件多半是小事情，譬如说车祸理赔、邻里间责任归属、债务纠纷等，但她认为，如果这些小事没有好好处理，就会变成政府大事，因此大家都是政府第一线的和平缔造者。

根据内政部今年8月初的数据显示，112年调解成立件数近12万件。萧美琴表示，如果这些案件全都进到司法体系，相信对台湾各地法官、检察官及司法人员会造成庞大负担。近12万件的调解案，代表着调解委员在去年解决了至少20几万人所面临的纷争，减少了法官、检察官及司法人员大量工作时间，让我国司法资源可以做更有效的运用。

她强调，未来政府会持续推动调解业务。除了透过调解委员居中调解，也会借助社会人士、团体及有关单位的协同与转介，减少纷争进入法院审理程序。因此「在座所有获奖人员都是为民众疏讼解纷的大功臣」。

今天她代表赖清德总统来颁发感谢状，是特别针对服务超过30年的调解委员。她说，我们知道，许多民众进到调解委员会，心中常有许多不满甚至愤怒，有时还会迁怒到调解委员身上，这样需要公正及民众高度信任的工作能持续30年，实在不简单。

获奖的资深委员等于是将人生大半辈子的时间都投注在调解业务上，萧美琴表示，这种无私贡献的精神，真的让人非常佩服。也期待现场还没满30年的调解委员继续为民服务，为调解业务付出宝贵的专业、知识、智慧、耐心与爱。

她肯定今天出席的社会贤达，不论是资深、绩优的调解委员，或是积极参与协同、转介调解的社会人士，大家的热忱奉献，都是让台湾社会变得更好的能量。也希望透过对资深前辈的感谢来激励下一个世代，透过不同世代彼此的学习与切磋，让为民服务及贡献社会的精神传承下去。

很多人说「台湾最美的风景是人」，萧美琴强调，当出现更多具有耐心的人用专业解决问题时，社会就会出现很多好的典范，「你们都是台湾社会最良善的力量，我们一起加油」。