曾推「小劳勃道尼系列」!名店表爆瑕疵...送修完又「慢分」 她怒:不要了
▲瑞士知名表厂「INVICTA」的产品曾推出小劳勃道尼系列表款。(图/翻摄脸书)
瑞士知名表厂「INVICTA」的产品曾获饰演「钢铁人」的美国知名影星小劳勃道尼的大力推荐,还曾推出「小劳勃道尼系列」表款!台北市一名曾姓女子2018年买了一支「INVICTA FORCE 1512」手表,没想到却碰上慢分的问题,送回旗舰店修理后,情况未获改善,气得提告要求返还价金,双方对簿公堂。
根据判决书,曾女2018年8月19日在INVICTA旗舰店以7999元的价格购入「INVICTA FORCE 1512」手表一只,但隔天便出现有「慢分」的瑕疵,她赶紧将手送回旗舰店修理,没想到维修送回后,手表却有秒针停格、计时码表无法归零的瑕疵,她录下手表运作情形的影片回传给旗舰店店长,对方希望她能将手表寄回处理,但她表示,不想要这支有瑕疵的手表了,随即寄表并提出消费争议申诉。
对此,贩售INVICTA的贝斯迈公司表示,当时贩售手表时,曾女有先检查外观,店家也有就功能部分展示给曾女看,在确认外观与功能均无瑕疵的情况下才完成交易。事后曾女通知店家手表有瑕疵,店家也请技师进行检查,但发现手表运作没有问题,交由曾女领回。但曾女事后又称手表有慢分,店家检查也没发现问题,为了保险起见还为曾女更换电池,没想到事后曾女竟拒绝领回,还要求退费。
但法官勘验曾女提供的影片发现,手表秒针在运转时会有「无故停顿」的问题,认定手表确实有瑕疵;至于店家也提出手表正常运作的影片回击,法官认为,店家是该型号手表的贩售者,一模一样的手表不只一支,这段影片不能够作为证据,除此之外,估价单上也没有记载检查过程、结果,送修手表的型号甚至跟估下单上记载的型号不一致,不足以证明曾女送修的手表由专业人员进行严谨的科学程序检查后,认定没有需要维修的瑕疵。
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