成武农商银行打好金融服务组合拳,为乡村振兴浇灌“金融活水”
王会广 报道 通讯员 袁明丽
今年以来,成武农商银行立足于乡村振兴战略,坚持不懈把服务“三农”作为工作的重中之重,坚持高质量发展,持续优化信贷结构,持续加大金融资源投入,不断提升普惠金融服务水平,举全行之力全面推进乡村振兴,破难题、解民忧、惠民生,优化农村金融环境,以扎实有效的信贷投放、便利快捷的金融服务、丰富多元的金融产品全方位多层次支持当地实体经济发展注入金融活水。
持续做实政银村企对接。与成武辖内14个镇街开展政银村企对接会,邀请片区内新型农村经营主体代表、商户代表、小微企业代表、农户代表参加,进一步加大沟通力度,加强金融政策和金融产品的宣传,通过现场交流提问、现场授信等多个环节,快速高效解决客户合理金融需求。
加强金融服务场景建设。为提升金融服务综合实力、打造“线上+线下”全面结合的服务新模式,该行推出集银行服务、生活缴费、生活服务为一体的服务平台,覆盖广大城乡,也吸引更多年轻客群,扩大了该行金融服务覆盖面、可得性;推进金融服务与实体经济融合发展,与人社局、超市、燃气公司等展开深度合作,成功建立了代收学费、燃气费、代收暖气费等合作共赢项目,为村镇、社区提供多元化便民场景服务。
深入推进走访和联动营销机制。全力推动“走千家 访万户 共成长”活动走实走深,班子成员每周带领信贷人员深入一线,走访重点优质行业客户,对六大重点行业的市场情况、销售渠道、风险情况等信息开展充分调研。该行建立台账,锁定储备重点营销对象,规划走访时间,制定针对性营销计划,明确“责任田”、搭建“商户联盟”。支行每周与当地村委会共同开办“金融夜校”,深化互动联动,为客户提供“一站式”服务,让客户足不出户就能享受到精准贴心的金融服务。组织金融服务队开展进村、进厂、进社区活动,为广大群众开立社保卡,让群众享受到更优质的服务。
坚持“金融为民”初心。各支行优化厅堂布局,打造百姓生活“便民服务点”,为各营业网点配备雨伞、医药箱等各类日常便民设施,建立妈妈小屋;针对网点开展全面适老化改造,配备老花镜和防滑防摔提示,提升老年客户金融服务获得感、满足感;高考期间,组织该行党员干部开展志愿服务活动,为考生和家长发放矿泉水和折扇,共同慰问考点执勤民警,并送去降暑物资;端午节前夕,组织党员走进社区、村庄和养老院为老人们送去米面粮油等生活物资,提供免费金融服务;组织志愿者常态化开展指挥交通志愿服务,积极践行社会责任。