宠物狗咬伤女孩 调委会平息纠纷

(原标题宠物狗咬伤女孩 调委会平息纠纷

近年来宠物伤人事件屡有发生,一度成为群众生活中的热点话题。近日,津南区闸口镇人民调解委员会联合政安社区人民调解委员会成功调处一起动物致人损害侵权纠纷案件

家住北闸口镇政安里小区居民李某接到儿子打来的电话,说小孙女被邻居张某家的小狗咬伤了左手臂,李某立刻回家查看孩子情况,并和家人将孩子送到医院注射狂犬疫苗。次日,李某来到张某家商讨解决办法,没想到张某一口回绝,还要李某拿出证据证明是自己家的小狗咬伤了孩子。张某的无理让李某很是气愤双方矛盾一度陷入僵局。

李某抱着试试看的心情来到政安里调委会申请调解,要求张某赔偿其孙女治疗的全部医药费用并赔礼道歉。

政安里调委会迅速受理了调解申请。调解员先是安抚李某情绪,随后来到张某家中开展调解工作。在交谈过程中,张某一度情绪激动,扬言谁都解决不了问题就得去法院起诉,否则自己一分钱也不会赔。

眼见调解陷入僵局,政安里调委会申请北闸口镇调委会介入共同调解该纠纷。镇调委会指派经验丰富的调解员再次来到张某家中,对张某进行劝说。调解员一方面向张某解释《侵权责任法》关于饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任的相关规定,并指出张某家的狗将李某孙女咬伤的事实,有在场邻里为证,理应承担赔偿责任。另一方面,调解员在调解中了解到,双方平时互相帮助,关系一直很融洽,着重从邻里角度出发劝导张某正确处理邻里关系

经过一番耐心细致的调解工作,张某的态度逐渐有了改变。调解员抓住时机,再次对双方进行“背对背”调解。通过邻里间的感情切入,让张某换位思考。几轮调解下来,张某终于同意赔偿医药费用并当场在调解协议书上签了字。双方最终握手言和。