创造团队合作的环境

梅菲尔德

房地产顾问公司MayfieldGentry Realty Advisors总裁执行长梅菲尔德(Chauncey C. Mayfield),拥有25年资产管理和房地产开发经验,但他却曾经历首家创立的公司破产危机,10年后他东山再起,致力让公司充满乐趣,并创造适合团队合作工作环境

梅菲尔德接受纽约时报专访时表示,他在1980年代创立首家公司,当时他1周工作7天,每天工作16至18小时,他的儿子女儿那时大约只有1岁和2岁,那家公司最后于1990年宣布破产,他却认为这是这辈子最美好的事情,这件事给了他很多启发,让他体会家庭才是最重要的部分

梅菲尔德创立的公司破产后,他先为波士顿市政府工作5年,又在银行业工作5年,他在这10年反复思索到底哪里出错?他体认到气氛紧绷的环境并不适合工作,他不断的告诉自己,如果有机会东山再起,绝对不会让员工勾心斗角,相互残杀。

当他第2次创业成立MayfieldGentry时,他认为有几个不可或缺的要素,第1是工作时一定要有乐趣。他曾经在1家气氛紧张的公司工作,一走进办公室感觉到每个人都想把对方打倒,他这辈子绝不想再到这样的地方上班。他表示,如果工作不能感受到乐趣,那为何要把时间浪费在此?

第2是必须是适合团队工作的环境,其中最重要的就是挑选最佳的团队领导者,很多时候这个人不一定是最资深的,资浅的人可能领导有资深员工的团队,公司鼓励员工自我挑战,此举旨在培养中阶主管,这时放下自我意识便是最重要的课题,将自我放在一边促成团队合作。

谈到用人准则,梅菲尔德表示,他最想了解的是「什么事对应征者来说最为重要?」因为他想要建立1家将家庭放在首位的公司,他认为唯有将家庭视为优先目标,如此一来每件事情都能达到平衡。除此之外,他会想了解应征者是什么样的人?他会问的问题还包括「告诉我一些履历表上看不到的东西?」

梅菲尔德认为,谦虚是与年长共事的不二法则,他回忆起第1次担任主管职是宝丽来(Polaroid)担任产品主管,当时他只有22岁且对产品制程一无所知,手下20位员工每个人都比他年长10至15岁。

他决定要让这些员工成为他的新朋友,他听从他们的意见,并试着寻找自己与他们有何共同点,例如某位员工和他一样来自南卡罗莱纳州,借此与他们建立关系,取得他们的信任,而非一开始就言明「我有大学学历,你们都要听我的」。

梅菲尔德的父亲曾在他15、16岁时送他去建筑公司工作,他是公司最基层工人,其他的工人都比他年长,也知道他只待1个暑假,所以打算操死菜鸟,梅菲尔德努力工作向其他工人证明他也能做工,最后赢得他们的尊重。