Clubhouse掀起的声音大战才开打 盘点FB、推特和Spotify的新功能

Clubhouse崛起马上引起各个大平台的警觉心。(示意图/Shutterstock)

声音社交平台Clubhouse虽然近期在台湾使用者中稍微退烧，但不可讳言的，Clubhouse绝对是2021年一大惊喜，开启有别于以往的社交平台体验。

知名科技分析师汤普森（Ben Thompson）在2月的电子报中指出，Clubhouse爆红完全不令人意外，就像推特之于文字、IG之于图片以及抖音之于影片，Clubhouse把声音变得非常容易消费和产制，点进聊天室就能聆听，「举手」就能成为讲者，因此快速吸引大量用户。

Clubhouse要如何延续起头猛如虎的气势、把声音「变现」，受到关注。目前，Clubhouse仍没有明显的商业模式，4月6日它宣布开放赞助功能，每位用户的个人档案将新增「Send Money」按钮，用户可以透过线上刷卡的方式打赏创作者，而且Clubhouse完全不会抽成。矽谷企业家表示，把创作者放在第一位的做法值得肯定，但Clubhouse如何订出让自己永续经营的商业模式也很重要。

Clubhouse崛起马上引起各个大平台的警觉心，推特、脸书、Spotify甚至LinkedIn都宣布要推出相应产品。相较之下，各大平台挟其社群资源以及生态圈力量，是否能够发展出完整的商业模式并打败Clubhouse？

推特：结合推文和语音的声音社交空间Spaces

Clubhouse刚爆红时，大家马上想到可以跟它匹敌的对手是推特，因为推特上面汇聚各种名人，在「名人红利」上不惶多让。

推特预计4月会同时在iOS和安卓系统中推出声音社交平台Spaces。科技媒体TechCrunch报导，推特表示，他们计划把推文、语音甚至音乐结合在一起。例如，主持人在Spaces开房间以后，可以用一些音乐欢迎听众。除此之外，推特也打算让听众用某种方式发Spaces限定的推文，这些推文不会出现在用户的推特动态里面。

一个Clubhouse和推特相异之处是，虽然两者都会在房间进行时录音，但如果没有人检举内容，Clubhouse会在房间结束时自动删掉音档；推特则会保留音档至少30天，并会提供给主持人。Clubhouse虽然达到「听后即焚」，确保用户隐私，但也缺少变现可能性，相较之下在Spaces创作者容易二次利用音档。

近期，推特也预告他们将推出订阅制，创作者可以向跟随者收取每个月4.99美元起的订阅费，推特可能从其中抽成。容易把音档变现加上确保收入来源，会提高创作者选择Spaces的意愿。

脸书：可开视讯、更正式的Q&A平台Hotline

作为全世界最大的社群媒体，脸书日前正式公开测试竞争产品Hotline。Clubhouse让声音成为核心，相较之下Hotline复杂许多，意在满足用户使用声音社交平台过程中产生的需求。

Hotline允许创作者开或不开视讯，听众问问题时，可以用语音，也可以用打字，让Hotline有如Instagram Live和Clubhouse的综合体。Hotline独立出一个区块，显示听众想问创作者的问题清单，其他人可以投票赞成或反对问该问题，创作者可以依据听众喜好排序回答问题。谈话进行间，Hotline提供表情符号供听众互动。

创作者对房间体验有彻底掌控权，可以移除不适当的问题或听众。房间结束后，创作者会收到平台自动录制的2份不同格式音档，方便创作者把音档剪辑放到脸书或其他平台。TechCrunch评论，比起Clubhouse的闲聊，Hotline的多功能让它更像举行正式的场合，由专家邀请听众问问题。

LinkedIn：专业人士聚集的平台

LinkedIn才刚证实加入声音社交战场，虽然没有其他细节，但可想而知专业人士云集是它的独特卖点。LinkedIn也新增支持创作者的功能，让用户可以发布动态，包括限时动态、直播影片和电子报等等。TechCrunch评论，注重经营创作者社群，对发展声音社交事业有帮助。

Spotify：现场音乐及运动赛事的吸粉圣地

做为音乐串流龙头，Spotify一直想要主宰声音这个媒介，之前签下许多大牌要发展Podcast，3月时购并开发运动赛事社交语音app Locker Room的新创Betty Labs，代表它进军声音社交的起点。

Spotify在新闻稿中提及，透过这个现场体验，可以让歌手、音乐从业人员、艺人和运动员与听众实时互动提问或表演，比起Clubhouse提供同侪对同侪的「平行」语音体验，Spotify预料将主打创作者对粉丝的「垂直」体验，将吸引不同的客群。除此之外，Spotify也将提供工具、让创作者更容易在未来即将推出的声音社交平台上录制节目。

Discord：继Clubhouse最早复制语音社交体验

Discord原本就是一个语音为主的社群，用VoIP技术自动把用户说的话转译成文字，灵感来自电动玩家往往没办法边玩游戏边打字。去年Discord开始试图淡化自身的游戏色彩，它把标语改成「您聊天的好地方」、想要吸引更多一般用户。这个行销转向奏效，它的用户人数从去年2月的140万快速成长为10月的670万。3月传出消息，微软有意收购Discord。

Clubhouse崛起之后，Discord推出新功能「舞台频道」（Stage Channel），介面长得和Clubhouse很像，当其他平台还在努力研发，Discord是最快无痛推出语音社交的平台。

由此看来，各Clubhouse竞争者除了复制语音社交体验以外，也致力于把自身平台的特色融进新产品，脸书让用户可以传达心情、类似直播Q&A，Spotify着重具「现场感」的音乐和运动互动体验，LinkedIn则会吸引职场人士、求职者上去交流。

虽然目前各竞争者都没有明确指出商业模式，但推特、Spotify、LinkedIn都开发更多让创作者更容易发布作品的服务，平台有机会从中分润。

科技媒体The Verge回顾，「阅后即焚」的限时动态是Snapchat的发明，但最后把它发扬光大的却是Instagram；现在Clubhouse面临的正式跟Snapchat一样的处境，要捍卫自己开创出来的发明。

商业周刊1744期