打击假币“出重拳” 现金宣传“筑防线”
为切实履行金融机构社会责任,增强公众反假货币意识,近日,高唐农商银行以“便捷现金支付 安全使用现金”为主题,积极组织开展反假货币宣传月活动。
一、聚焦厅堂“主阵地”,打造反假坚固防线
高唐农商银行组织各网点通过厅堂LED、室内电视等滚动播放反假货币宣传月宣传口号,在客户等候区摆放印有反假货币知识、不宜流通人民币行业标准等内容的宣传折页,供客户取阅。同时,通过厅堂微沙龙等方式主动向前来办理业务的客户宣讲反假货币知识,借助人民币现金实物,向客户耐心细致讲解防伪特征、简便实用的鉴别技巧,以及假币犯罪的特点、常见手法、预防措施和相关法律法规,帮助其掌握反假货币技能,增强自觉维护人民币现金信誉的责任感。此外,在各个网点张贴了反假货币知识答题二维码,由大堂经理引导客户扫码答题,在寓教于乐中加深对反假知识的印象。活动期间,引导社会工作答题近4万人次,取得了良好效果,大力巩固了厅堂反假主阵地。
二、线上线下多渠道联动,扩大宣教效果
高唐农商银行组织部分网点优秀职工成立“反假知识宣教小分队”,走进校园、商圈、厂区等,通过悬挂横幅、发放宣传折页等方式,向社会公众普及假币鉴别知识,实地演示“眼看、手摸、耳听”的简易鉴别方法,并耐心细致地解答群众疑问,提示社会公众在经营活动中遇到假币线索及时举报。高唐农商银行走进高唐县特殊教育学校,向广大师生,特别是残障学生发放了反假货币知识折页,讲解了货币的由来、人民币正常使用相关知识,以2015版100元人民币为例,对相关防伪特征进行现场展示。鼓励他们争做反假货币宣传者,积极向身边亲属、朋友宣传反假知识。同时制作了反假货币宣传H5页面,集成反假货币视频、图文等内容,组织网点集中积极利用朋友圈传播,形成线上线下宣传的良好局面。
三、聚焦金融服务,优化现金支付环境
高唐农商银行将反假货币宣传月活动与优化现金服务紧密结合,在开展反假宣传的同时,积极向现金使用频率高、小面额现金需要量大的商户宣传现金服务项目,主动留存联系方式,及时了解商户兑换需求。活动期间组织人员在清平大集开展反假货币知识现场宣传活动,介绍残损币、零钱包兑换渠道及现金服务种类,引导群众自觉抵制假币和拒收人民币现金行为。同时,组织职工深入周边现金需求量大的社区、商圈等,广泛开展“零钱包”现场兑换服务和整治拒收人民币现金活动,引导广大商户了解优化现金支付环节的深刻意义,主动签署《不拒收人民币现金承诺书》,增强现金收付主体自觉守法意识。活动期间,现场为各类经营主体、社会公众兑换“零钱包”近百个,受到广泛好评。
下一步,高唐农商银行将持续践行现金服务责任,不断提升现金服务能力和水平,常态化开展人民币现金知识宣传活动,切实提高社会公众金融素养,为构建良好的金融环境贡献力量。
责编:张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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