大巨蛋预备赛同日维护1999系统暂停服务 议员怒批「掩耳盗铃」

台北大巨蛋将于18日举办预备赛,开放1.3万人入场,同日1999台北市民当家热线进行系统维护及测试,期间台北通网路电话暂停服务,若以传统电话及手机拨打,可能有短暂电话线路较不稳定的情形。(本报资料照片)

台北大巨蛋测试18日将进行预备赛,开放1.3万人入场,但研考会同日将对1999陈情系统进行系统维护及测试,期间台北通网路电话暂停服务。民进党台北市议员林延凤批评,届时将难以具体呈现民怨,致大巨蛋后续检讨被淡化,等于技术性盖牌。研考会回应,为例行性异地备援测试,不影响服务量能。

1999台北市民当家热线预订于18日进行系统维护及测试,期间台北通网路电话暂停服务,若以传统电话及手机拨打,可能有短暂电话线路较不稳定的情形。

林延凤质疑,大巨蛋预备赛当天,研考会竟要对1999进行系统维护及测试,时间点是巧合还是故意?届时周边民众可能会因1999线路不稳定,或网路电话暂停服务,而无法正常且畅通的透过1999表达对当地交通、环境或大巨蛋场域及赛事议题等意见,导致民怨难以具体呈现,相关分析检讨因而被淡化,无异于掩耳盗铃。

她要求,研考会须将1999相关维护测试日期提前或顺延,否则这种替大巨蛋未来潜在民怨「技术性盖牌」的行为,既不符合公开透明,也证明市长蒋万安「服务型政府」的理想根本就是空话。

研考会主委俞振华回复,18日系统维护为异地备援的测试,是每年的例行测试,时间上也都定在11月中左右,虽是近日才对外公布日期,但早在2个月前就决定好。

他强调,异地备援同时也是测试1999外包厂商的大好机会,厂商应提供与平日相同的服务,因此异地备援测试不会影响任何服务量能,且在重大活动前也都会进行准备工作,不会让民众打不进去1999,并搜集预备赛前后接获的陈情、抱怨。