大仁哥效应 我要当华航督导

▲「我可能不会爱你」中,「大仁督导」指引茂伯操作自助报到机。(图/撷自Facebook我可能不会爱你)

记者廖苡安/台北报导

「我可能不会爱你」热播,协助拍摄的华航也成为受益者。由于剧中主角大仁哥「督导」表现杰出,形象正面,让许多人对于地勤工作心生向往。华航也接到很多询问电话,包括何时招考员工、有没有「督导」的职缺等,连排队等候、看行李过关,都显得特别耐心,透过戏剧呈现,也有更多人了解搭机相关规定

以第2集中,大仁督导开站前集合同事指示为例,不动声色带进了UM(儿童单独旅行)时,华航地勤会为这些小客人提供引导等贴心服务(见注),此外,后面国宝茂伯的出现,也带入了旅客也可透过自行操作Kiosk,快速完成登机报到和护照验证的流程

此外,当柜台地勤人员提醒旅客要确认行李通过X光检验机再离开,也有不少旅客的回应是~啊!我在电视上有看过!随着剧情发展,越来越受关注,除了地勤服务为乘客办理登机报到手续时,经常被问到「大仁督导」的相关讯息,连华航自己内部人员也会开玩笑,互问谁是「大仁哥」,你的「大仁哥」在哪里?

大仁哥表现到位,可是真的接受过华航的训练,在应对、作业标准都有一致的规范。至于在机场配合演出的地勤人员,则是演出自己的实际生活。不过从电视上看到自己的工作内容,对于这些地勤人员而言,确实也有些新鲜感。当然,拍摄期间华航人员也有机会近距离接触明星,甚至遇到「程又青」在园区员工餐厅吃便当。

▲今年华航年度月历大使江婉妤曾参与「我可能不会爱你」的演出,她表示因拍摄内容就是平常工作的内容,还蛮得心应手的。(图/记者廖苡安摄)

目前华航并没有招募新进员工的规划,而且新进人员也没有「督导」一职可以选择,都要像剧中的Maggie一样,从基层员工慢慢累积资历,才逐渐升职为督导。想当大仁督导,还是要脚踏实地慢慢来!

注:UM,Unaccompanied Minor,单独旅行儿童,系指没有父母或18岁以上监护人同行之3个月至12岁的儿童自己搭机。单独旅行儿童之收费将因年龄而异,且只能乘坐经济舱,一律适用成人票价订位需于班机表订起飞前72小时完成。