丹尼婊姐机票遭改期要求补差价 怒吼「我是网红」惹反弹道歉了

航空公司取消航班后，对方提出了更动方式并要丹妮婊姐补差价，她与客服沟通不良，最后大怒搬出「我是网红」才不被要求补费用。(取材自丹妮婊姐星球脸书)

网红「丹妮婊姐」因疫情与男友分隔台、美两地长达2年时间，近日终于赴美相聚，没想到才要搭飞机就闹出不愉快的事情，她与航空公司因班机取消的问题发生纠纷，愤而公开整个过程，因客服人员坚持取消班机后，要求她支付改机票的差额，让她气得在电话中搬出职业「我是网红」，但此举惹得许多担任客服、地勤的网友反弹，丹妮婊姐最终在昨天(3/29)发文，表示对于造成误会感到抱歉。

丹妮婊姐近日在脸书公开此事，表示这趟赴美委请开旅行社的爸爸购买来回机票，早在去年12月就订好了，从台湾飞美国芝加哥再转机纽约，回程循同样的路线，没想到出发当天，航空公司来电告知「芝加哥飞回台湾班机取消了」，因其他班机无论时间还是地点都无法衔接，对方建议她改搭2天后从纽约直飞台湾的班机，但必须自补差额6750元。

丹妮婊姐的爸爸跟客服沟通许久，很有礼貌请客服请示主管政策，但对方强硬表示已请示过，「公司就是说：对我们取消你班机，改你班机，但因为纽约飞回台湾票价比较贵，所以你们要补6750。美国航空不是我们公司，你要自行吸收」，丹妮婊姐听不下去，决定接过电话自行沟通，表达是航空公司取消班机，却要顾客吸收费用，觉得不合理，但客服仍坚持她得付差价，她请对方转请主管接电话，对方回应：「我已经问过主管了，你跟他讲也一样。不然你改搭经济舱呢？」。

丹妮婊姐听了理智线断掉，在电话中怒骂：「我跟你说我刚好职业是网红，你这样欺负消费者，我全平台绝对X爆你们！」，对方才改变态度再去请示主管，丹妮婊姐po文时表示，自己其实很不愿意这样做，毕竟客服也是赚辛苦钱，但看见年迈的爸爸在那周旋还被逼得要吸收费用，觉得无法接受，更坦言要不是她是网红，「我保证他绝对不会再去请示主管。我非常担心，那一般老百姓消费者呢？是不是就只能被压着付差额跟自行认赔国内线损失？」。

丹妮婊姐po出此事后，引发正反两面声浪，有人觉得她争取自身利益有理，但也有人认为航空公司并非没提供不必加价的选择，是她无法配合，而丹妮婊姐强调并非缺这笔钱，最后虽然航空公司通知她不必补差额，但她仍将6750元捐给了流浪狗机构。

由于对客服怒吼「我是网红」，此行为引发反弹，丹妮婊姐昨天另po文道歉，「很多航空业地勤与客服人员很不高兴留言给我，说我鼓吹歪风，这样以后大家都会说自己是网红」，表示抱歉造成地勤跟客服人员的恐慌，但也表示担心消费者遭遇委屈若求助无门，又被航空公司施压，真的不知怎么自保，盼大家集思广益想办法，「在此也许愿希望有天台湾航空公司能用其他国家航空公司，用比较正常的方式贩售跟取消机票，这样也不用把我逼成一个疯婆子了」。

事后她也在留言处补充声明，表示尊重不同的立场与说法，若非需要工作赚钱养家，她大可等候到有班机衔接上为止，但工作行程早已排定，真的无法配合航空公司的安排，「从头到尾我都是一个没有要坑任何人的消费者，我也不是因为人生真的缺少六千多元所以大吵大闹」，她已全盘解释来龙去脉，「如果还是要骂我，我只能说我很抱歉，我能力不足，我不知道我还能怎样解释，希望大家平安」。