道歉之后华硕执行长沈振来4/17公布 ZenFone 补偿方案
针对华硕 ZenFone 系列陆版规格优于台版，但是售价却相同，造成台湾支持者不满；对此，华硕除了在第一时间宣布相关补偿方案外，华硕发言人张伟明也在粉丝团公开向支持者道歉。随后，华硕稍早寄出邀请函，表示将针对整起事件，于 4 月 17 日在台举办记者会进行说明，该场活动将由执行长沈振来主持。
华硕 ZenFone 4、ZenFone 5、ZenFone 6 于今年 CES 2014 发表时，因为价格从最低阶的 99 美元到最高阶的 199 美元，所以发表以来，深受全球消费者与媒体关注，在台湾方面，更直接向小米、华为、中兴等中国品牌呛声。虽然华硕在台湾以相当大的气势，找来艺人萧敬腾举办千人体验活动与台湾消费者互动，还送出多支手机，董事长施崇棠也亲自到场公布相关售价，展现十足诚意。
然而紧接着华硕却在中国北京举办的发表会当中，因为市场竞争的关系，搬出了更高的规格，但是售价却与台湾版本相同，为了担心台湾消费者抗议，华硕随即在网路上发布通知，指出「华硕聆听广大消费者的热烈需求，并因应全球竞争，将于 5 月 2 日推出ZenFone 5 (A500) 2G /16G版本，售价NT$5,490 ，预购加赠8G记忆卡回馈消费者。」同时针对预购 1G/8G 规格版本的消费者，除原预购赠送之 8G 记忆卡外，将再加赠智慧透视皮套(市价NT$699)，至于 4/8 参加千人首购的超级粉丝，也将提供免费升级至 2G / 16G 规格版本等方案供消费者选择。然而针对消费者在乎的价差问题，却一概不提，因此又引起另一波消费者抗议，多数人认为华硕根本耍两面手段，对台湾市场不重视。
对此，华硕发言人张伟明于上周日（4/13）直接在粉丝团发文向支持者道歉，并向《ETtoday 东森新闻云》表示，会再与内部高层进行商研，并在第一时间向消费者公告。终于于稍早寄出邀请函，表示将针对整起事件，于 4 月 17 日上午在台举办记者会进行说明，该场活动将由执行长沈振来主持，预期将会相关补偿方案同步于春电展期间上线。《ETtoday 东森新闻云》也将到场，并于第一时间提供相关讯息给所有读者，在这期间，如果有相关的疑问，也可以于本篇新闻留言，我们将同步在现场将读者们的疑问提出询问执行长。