电话诈骗猖獗! 唐凤研拟门号内建「防诈APP」拚今年上路

数位发展部部长唐凤8日赴立法院备询。(姚志平摄)

数位部长唐凤在6日在民进党立委许智杰的广播节目中透漏,目前正在媒合电信业者,在申办门号时内建如Whoscall的防诈骗软体,若电信业者响应可能今年就可以上路。唐凤进一步指出,目前正在研拟两方案,一个是跟APP合作,另一个是在NCC领导之下自愿实作。

台湾诈骗电话猖獗,唐凤今天出席立法院交通委员会进行业务报告与备询前,被问及相关规划,唐凤表示,行政院长陈建仁、副院长郑文灿、政委罗秉成都很关心电话诈骗,特别是像大家会接到+886等一些国际诈骗号码,而这个APP可以装在自己手机上,目前大家手机上有时候也会自行下载如果是高龄者安装APP有困难的话,看要怎么解决这个问题。

唐凤说,国际上好比美国,民众刚办了一支手机,有时来电显示号码就叫做Scam Likely(可能是诈骗),但其实你没有安装任何APP,也就是不管是是苹果还是安卓手机,电话程式就可以从电信商这边接到这个号码大概是诈骗,但是要做这件事情,就需要各个电信商一起来传送这个讯息。

唐凤说,在国内也有人研发相关APP,民众自己下载安装后,自己回报诈骗相关讯息,所以这个APP也可以装在电信商那边,民众就不用安装,或者也可以自己安装,这两种做法怎么做能够照顾到最多的客人,是数位部现在在研究的。

对于何时可以上路?唐凤说,目前市面上已经有类似的APP,所以应该是要跟他们来合作,而不是数位部从头写APP;至于何时上路,数位部目前正在研究,如果有人不小心被错误回报成诈骗,是否有救济方法等。

唐凤说,如果各个电信商都自愿在NCC的引导下实作,能够透明给出交代,那当然所有人就不需要安装任何APP,就会从电信商里面直接知道这个号码应该是诈骗的讯息。如果都没有的话,是不是有长辈或弱势族群办门号时,就在手机上面协助装相关APP。他强调,目前没有决定哪一种特定的解决方案,这个还需要跟电信业者,还有跨部会来讨论。

立委洪孟楷质询时则要求唐凤说明所需预算,唐凤则说,因为本来就有相关机制,今年没有公务预算在这方面。