电商争第一！虾皮购物24h加持扩仓 商店街物件数冲新高
虾皮购物商业营运总监杨晨欣公布虾皮24h营运成绩。（图／虾皮购物提供）
电商市场过去大打运费补贴战，现在却是纷纷调高免运门槛，在补贴缩水情况下，思考如何继续维持用户黏着度是经营一大考验，然而在台面上的面子不能输，虾皮、PChome商店街今（5/22）陆续公布超取件数、物件数等最新数据，都说自己第一；Yahoo奇摩拍卖去年导入直播功能后，统计超过2,700位卖家加入直播拍卖行列，创下1.6亿观看人次。
根据虾皮购物公布最新成效数据，目前下载用户数已突破1,500万，全站超取件数单月突破2,000万件次，每日活跃用户数超过240万人，尤其虾皮24h购物中心上线2个多月，月化订单已超过30万笔，相较试营运期间成长10倍，24小时配达率超过9成。未来台湾投资重点将放在B2C，预计第三季启用万坪仓储，因应订单快速成长，预估每月订单可望有双位数成长。
虾皮购物首席营运长冯时钦表示，运费补贴在早期是很重要的行销手段，对消费者很有用，但现在补贴没有同业多，只有半价，每个月却还能持续成长，代表策略方向是对的，抓住核心用户才是最重要的。至于补贴变少，不是指钱变少，只是因为它不再是重点，而行销方式有很多种，在经营用户上会继续投入很多资源，但不见得只做补贴。
补贴一缩水，对小型卖家影响最大，冯时钦则是提到，其实小型卖家注重的是稳定度，现在的补贴策略已慢慢变成每个月有小调整，借此观察对小型卖家是否有影响，让他们能够长期经营。
「虾皮现在走的路，其实早在1、2年前就决定好，并非跟随市场起舞」，冯时钦说，很多人经营电商会重视订单，但最重要是用户每天活跃度以及待在平台上的时间，不论商城或购物中心推出活动，重点是要有人去看。
虾皮购物自称稳坐台湾最大电商，甚至直接挑明胜过PChome商店街超商取货件次单月1,100万次。而被点名的商店街个人卖场，目前已经连续3季呈亏损状态，未来1个半月内商店街还将进行下柜，仅管如此，为回击虾皮，PChome商店街公布全站物件数再创新高突破2.5亿件、开店店家数直逼10万家店，个人卖场今年母亲节活动档期与去年同期相比，订单笔数成长14.3倍、订单交易总金额成长9.6倍，并声称「这是目前台湾其他竞争电商所无法做到的成绩」。
个人卖场营运长黄淑琳表示，个人卖场在2018年第一季交易总金额直逼120亿，即使3月份起开始调整运费补贴门槛后，业绩仍持续稳健成长中；尤其在为期4周母亲节活动档期，以卖家端商品价格折扣搭配平台行销大活动的双重优惠，让个人卖场的交易总金额大幅成长，同时带动且吸引到更多的卖家进驻，让全站物件数不到一年又增加了一亿件。
▲Yahoo奇摩拍卖去年陆续推出「直播」、「直播竞标」等功能后，透过多元的直播内容带动社群发展，建立直播电商生态。（图／Yahoo奇摩提供）
相较于其他电商互比用户数、超取件次，Yahoo奇摩拍卖去年4月首推「直播」功能，同年7月再导入「直播竞标」功能，借此吸引更多新兴、具有特色的卖家参与投入，让多元的直播内容带动社群发展，建立直播电商生态，已有超过2,700位卖家加入直播拍卖行列，上线以来累积观看1.6亿人次。而目前Yahoo奇摩旗下3大电商共拥有超过1,400万会员、行动用户数超过千万，面对竞争激烈的电商市场，串连媒体内容、运用智能数据管理以及善用Oath集团资源，将是未来三大发展方向。