定點臨托成效不彰難找保母 新北8月增設淡水、林口及金山3處

新北市议员陈世轩今质询新北市长侯友宜，质疑定点式临托服务成效。记者叶德正／摄影

青年爸妈常忙于工作，有时突发状况就会有「临时托育」的需求，民代指出，新北目前仅有一处临托据点，且整体成效不彰，使用率低，但真正有需求的人反而没被服务到。新北社会局回应，有多元临托服务可供民众选择，定点式临托服务将于淡水、林口及金山增设，预计8月开放。

现代人青年不少是双薪家庭，有时有突发事件需要带小孩情况，就相当懊恼，尤其6月仍是肠病毒的高峰期，不少家长有临时托育的需求，不过新北临托点位仍少，引发家长间讨论。

新北市议员陈世轩表示，临托唯一位于淡水的点位，不知道基于什么原因使用率相当低，平均一个月2.25人，十天不到一人，很可能是推广不足，因为近年持续接到民众陈情，反映新北市定点临托据点不足。

民众指出，询问居家保母媒合，得到第一线人员说，要「临时」找到能媒合的保母实在不容易、「机率很低」。陈世轩认为，因为现在托育媒合趋于饱和，保母也倾向找「固定时段」的照顾对象，家长要临时找保母只能「碰碰运气」。

陈世轩指出，在居家临托的媒合上面，社会局长李美珍先前挂保证能立刻媒合，但实际上的情况是，从打电话预约到找到保母资讯，一共花了7天，实在是「远水救不了近火」；市府现规画于金山、林口新设定点临托据点，这当然都是好事，但必须考虑是否符合效益、以需求高的行政区优先，才不枉市府美意。

李美珍回应，新北市幅员广大，家长如因就医、就业、求职或其他突发状况而有临时托育服务需求，可透过居家托育服务中心或新北育儿资讯网申请媒合居家托育服务人员，提供近便性居家方式临托服务，截至今年5月底共计有500名临时托育居家托育人员。

李美珍指出，除居家托育服务临托外，自去年5月起，市府也结合民间单位于淡水试办1处定点式临托服务，今年将增加3处，预计于8月实施，另外也运用现有托育资源，将结合新北私立托婴中心及13区居家托育服务中心提供多元临托服务，目前已着手规画中。

新北市议员陈世轩今质询新北市长侯友宜，质疑定点式临托服务成效。图／陈世轩提供