东森购物二连霸　荣获新北企业精典奖「创新投资」肯定

▲第二届新北企业精典奖，东森购物积极创新研发深耕在地，在「创新投资」组类别获得奖项。（图／记者汤兴汉摄，以下同）

记者洪菱鞠／台北报导

第二届新北企业精典奖今（12）日举行颁奖典礼，东森集团旗下东森购物以积极投入 AI 创造多元创新、落实永续 ESG 及深耕在地，在「创新投资」组类别获奖。新北市长侯友宜亲自颁奖祝贺，肯定东森购物对新北市经济发展持续的付出与重要贡献。东森购物总经理彭鸿珷表示，在竞争激烈的市场环境中，企业必须不断创新才能脱颖而出，很高兴东森购物二连霸得奖，期望未来继续参与此奖项评选，争取更多肯定。

本届新北企业精典奖分为「创新投资」、「多元服务」、「永续发展」、「世代传承」、「寰宇国际」5 大类企业类组及「杰出女力」个人类组，精选出 26 家获奖企业、10 位杰出女力、25 家优质潜力及潜力企业。侯友宜表示，新北市是一个充满成长动能与爆发力的城市，更是全台最重要的产业发展基地，有 31.8 万家的公司行号及工商登记家数，再加上 404 万持续增长的人口，新北市持续以成长、创新的驱动力，吸引多元产业进驻。

▲新北市长侯友宜（左）亲自颁奖祝贺给予肯定，由东森购物总经理彭鸿珷（右）代表出席接下奖项。

东森购物创立于 1999 年，总部在新北市中和设立深耕逾 20 年，不仅是台湾电视购物领航经营者，营运业务更涵盖电视、网路、电话行销及线下商场等新零售多通路，以「东森严选」为核心价值，积极开发自营商品，整合线上虚拟及线下实体通路，近年运用人工智慧语音辨识自动探勘，学习精准行销等技术研发，为千万名会员带来新购物体验之外，也重视企业社会责任，投入创新研发与发展智慧财产权保护，并在林口投资逾 100 亿元成立全球营运总部，完工后预计创造超过 1 万个就业机会，在稳健经营下不断尝试新突破，因此荣获「创新投资奖」。

彭鸿珷说，东森购物始终致力于创新与永续发展，将 AI 和 ESG 融入企业经营的各个环节，在环保方面，除了使用环保纸材和与材，也在仓储中使用太阳能板，以减少碳排放；在商品开发呈现与客服上，结合运用 AI 技术例如制作型录和宣传影片，提升效率并满足顾客需求，「AI 让我们越来越便利，我们也走在 AI 的路上」，创新与永续发展并行，不只是为消费者打造更好的购物体验，同时也能为环境和社会做出贡献。

彭鸿珷也提到，东森集团扎根新北，积极参与新北市各项公益活动，例如保护弱势团体、年菜捐赠、受虐妇女的捐赠、口罩捐赠等，展现企业社会责任，另外也投资打造林口媒体文创园区，期待完工后能提供休闲放松的场所，无论是儿童、上班族或老年人，不同年龄族群都能找到适合自己的活动，享受休闲和放松。除了林口，中和东森广场自开幕以来，现在假日会举办市集活动，让附近居民可以享受购物和美食的乐趣，也举办捐血活动，以及与里民之间的消防演习，未来也会持续进行，为当地居民带来更多福祉。