Etsy(ETSY.US)将为会员提供免费送货服务 与亚马逊等平台竞争

智通财经APP获悉,在高盛的Communacopia + Technology大会上,美国跨境电商平台Etsy(ETSY.US)公布了对未来的计划,以及公司正在研究的新领域。

最后,该公司最近推出了Etsy Insider,这是一项付费订阅计划,它将为会员提供免费送货服务,并可以使用Drops Early的商品。通过推出Etsy Insider,该公司的目标是增强对亚马逊的竞争力,并提高回头客的频率。

尽管Etsy和它的竞争对手都在争夺消费者手中稀缺的可自由支配的美元,但该公司正专注于一些举措,这些举措不仅能让它有别于亚马逊(AMZN.US)等竞争对手,而且能带来“巨大的”增长机会。

该公司的首要举措是巨大的礼品市场。CEO 乔什·西尔弗曼和 CFO 雷切尔·格拉泽估计,礼品是一项价值2000亿美元的业务,而Etsy只占礼品市场的1%,因此“在礼品方面获胜的机会很大”。为了扩大市场份额,Etsy推出了“礼物模式”,让购物者有机会在礼物到达之前向收礼者发送礼物信息,同时还提供了扩展的搜索选项,帮助购物者找到完美的礼物。

该公司还专注于应用渗透率。目前只有40%的Etsy购物者使用移动应用程序,西尔弗曼希望将这一数字提高到75%。随着消费者对该应用的参与度越来越高,这一举措为增长提供了另一个“巨大机遇”。

此外,最近增加的质量评分将把评价较高的产品放在搜索结果的顶部。西尔弗曼预计,通过加入送货速度快、评价高、卖家回答问题的评分,消费者在卖家之间选择商品时将有更多的选择。