法規限制 桃園「做好事公益平台」捐款得先加會員

桃园「做好事公益平台」可小额捐款、捐物资和申请当志工，但使用前要加入会员，被质疑不便民。图／翻摄自「桃园市做好事公益平台」网站

桃园市社会局2022年成立「做好事公益平台」，让民众可以透过平台捐款、捐物、申请当志工和加入爱心餐食店家，截至目前花费417万元维护费，募得466万余元和近2千名志工，议员发现想使用平台得先加入会员，每次使用得先登入，恐成阻碍，降低民众做好事的意愿，建议调整作法；桃园市社会局解释，碍于法规，会员制有存在必要。

桃园市「做好事公益平台」成立于2022年7月，提供民众2万元以下小额捐款、捐赠物资、申请当志工和加入爱心餐食店家4项服务，其中最常被利用的是小额捐款，截至目前透过平台募得资金为466万元，招募志工人数则是1940名，但平台成立后的维护费截至今年也要417万元，被质疑募款不利和存在的必要性。

桃园市议员余信宪指出，使用「做好事公益平台」得先登入会员，而且内容过于繁杂，民众点选捐款还有急难救助、丧葬救助金和一般爱心捐款等选项，种种关卡恐降低民众捐款意愿，建议平台化繁为简，一键就能捐款，最好参考电商作法，让不是会员的民众也能捐款，也能募得更多资金。

桃园市社会局解释，公益平台是因应每个月固定小额捐款的民众设计，除了省去民众为了捐款特地跑银行的时间，也能节省政府核对资料及开立收据的行政成本，但依据公益劝募条例，政府不能对不特定人士劝募，只能被动接受捐赠，唯有会员制能让不特定人士变成特定人士，因此有存在必要。

社会局表示，做好事公益平台目前有1216名会员，自创立以来累积捐款466万元，将依民众指定捐款目的分配使用，会员人数则是缓慢增加中。近2年维护费花了417万元，主要原因是系统研发新功能和漏洞除错，随着系统越来越稳定，维护费会慢慢降低，平台效益会慢慢变明显。