Facebook 演算法629更新总整!小编该担心的是爆肝问题

记者洪圣壹台北报导

Facebook 因其业务关系,近两年不断更改演算法则,这两天又宣布针对 News Feed 做了修正,着重在亲友之间的联系,更新之后,用户们终于可以快速看到他们关心的人,所分享的事情,借此提升用户活跃度,要让近期迅速窜红的Snapchat等社群平台,看不到车尾灯

▲Facebook 于 6 月 29 日发布更新方向,同时说明了多项未来改版要点。(图/资料照,记者洪圣壹摄)

近年来社群平台崛起,包括后来被 Facebook 纳入旗下的 Instagram、包括被微软公司并购的 Linkedin、以及变型自 Instagram 的 Snapchat,还有原本已经存在市场的 Twitter、Google+、微博等,几乎分散了现有用户的使用需求。

老字号的 Facebook 似乎备感威胁,经过各项业务调整,最终还是回归「用户」这个最重要的资本,改版后的 News Feed,与其说是要帮助用户看到自己的朋友家人所分享的更多消息,不如说是将回归开发初衷,让用户们拥抱「非使不可」。

相信很多 Facebook 用户这两年会发现一个问题,那就是自己脸书朋友虽然有 1,000 人,然而看到的都是自己平常追踪的粉丝团相关内容,与「部分」近期常联系朋友的动态,Facebook 似乎已经发现这样的作法,将渐渐的造成生态失衡,用户活跃度降低等隐忧。

根据 Facebook 公开的资讯指出,News Feed 的目标,一直以来都是提供人们,跟自己最相关的「故事」。这边提到的故事,很可能是一张图片、一支影片、一篇感动人心的自省文章,或是各式不同的新闻素材、内容。

随着用户超过 10 亿,相关内容讯息已经过多,人们渐渐的并没有关心到自己身边好久不见的朋友,所以 Facebook 认为其首要任务,就是希望让「演算法」朝向更正确、精准的方向发展

以此为目标,这次修改的「News Feed」有一个重点─要让朋友和家人重回第一位(FRIENDS AND FAMILY COME FIRST)。举例来说,如果你时常关心自己家人小孩的照片,那么未来当他们贴出相关内容时,Facebook 已经可以确保你不会错过这些内容。

除了家人优先之外,Facebook 也意识到用户的两大需求,并从中进行相对应调整:

1.有益(或有意义)的内容:Facebook 已经意识到,人们希望 Facebook 喂给他们的讯息,是有意义、有价值的故事;Facebook 也发现,有些脸书追踪好友分享的新闻、文章、图片、影音,有可能并不让他们的朋友喜欢。

因此,Facebook 的作法,将会努力提供人们真正喜欢的资讯。换句话说,这次演算法修正后,未来还可能持续以这为方向修正。

2.娱乐性的内容:Facebook 还是将会着重「直播」内容。因为他们说他们发现,人们喜欢看有娱乐性的内容,不过这次的对象不会仅限于名人运动员,他们认为,其他人观看的直播,除了平常关心的明星、球星之外,还包括从其他人分享的有趣照片、影片跟直播内容。同样的,Facebook 也将持续预测用户觉得有趣的娱乐内容,确保用户们不会错过那些正在发生的事情。

Facebook 认为社群的力量来自于真实的交流

以此为前提,Facebook 强调,他们不会强迫人们给他们看自己认为应该给人们看的内容,而是提供人们自己觉得有意义的内容。接下来有几个要点,是 Facebook 认为重要的发展方向:

1.多角化观点视角

Facebook 认为贴文诚信,将取决于是否包括所有视角和观点,这当中有个目标,就是越多人认同、分享的故事反馈,就越容易被看见。在这当中有厂商业务跟网路霸凌的问题,Facebook 也作一并的说明。

Facebook 认为当多数人认同同一篇新闻或是产品介绍,就有机会把钱花在这项产品身上,而不是只让公司自己讲自己的产品多好用;至于所有贴文,都将遵从社群守则的相关规范。

2.真实的交流:

Facebook 发现,真实故事的共鸣最多,而为了提高互动性,许多煽动情绪的文章、垃圾文章,将会大大的被降低曝光度。

3.自定义:

不管演算法怎么更迭,只有用户自己才知道自己关心甚么新闻、关心那些人,因此 Facebook 将强化某些功能的重要性,包括抢先看、取消关注、隐藏贴文等等机制,而这些机制也将成为演算法的一环,Facebook 开发团队将从中了解人们需求,并为后续个人化改版作准备。

4.不变的任务:

简单的说,就是会持续分享他们在改版工作当中得到的相关资讯。顺带一提,Facebook 认为他们目前的工作,仅完成 1%,代表着未来发展的空间还有「很多」的意思。

除此之外,眼尖小编应该也已经会发现,这次脸书粉丝团改版之后,所有粉丝可以自行到脸书粉丝团点阅该粉丝团的「相片」、「影片」、「按赞分析」...更毒的来了!脸书还串连自家业务平台「Instagram」。意图已经相当明显,就是要透过双平台的活跃度,让 Facebook 常保社群平台王者地位。对社群小编来说,透过多面向的经营,才能够引发不同粉丝跟用户共鸣,借此提升粉丝团活跃度。

※Chrome浏览器更动:

Facebook 开发者平台在同一天也宣布针对Chrome浏览器作一些更动,包括 「储存至Facebook」、「分享至Facebook」的功能,前者让使用者可以保留自己想要看的文章、影片或产品有点像是私人专用书签的概念。后者是小编专用,即使没有使用Facebook,也能在Facebook、社团、Messenger上分享内容。

而接下来的几个礼拜里面, Instant Articles(即时文章)将能在即时文章底下添加点赞、留言、分享按钮,并且纳入点赞与分享总计中。

有人认为,这些更动将让媒体小编更头痛了!然而整体而言,Facebook 其实更着重在于现有业务的经营。讲白一点,Facebook 赚钱之余,也怕用户流失。

未来的改版方向,很可能将逐渐朝向粉丝团与个人用户平等的愿景前进,毕竟许多社群小编们已经砸了大钱触及更多用户,没道理特别更改演算法而影响小编们经营粉丝团。小编们面对的新挑战,将会是更深度的经营自己的粉丝团,并从中自行创造自己的粉丝活跃度,而非只是贴贴文章、放放照片,又或者是因应演算法的改变,刻意去经营某方面的内容(好比说影音、直播),造成粉丝经营上的失衡。