反网暴微短剧《回旋镖》警示了什么?

赵姜

由中国网络空间安全协会指导、抖音和中国法院网联合出品的反网暴微短剧《回旋镖》近日上线。剧中主人公老布见义勇为把小偷赶出排队的队伍,但“插队”这一幕被不知内情的路人拍下并上传网络,老布不堪网暴愤而自杀。两名不经意的施暴者穿越到老布身上,从当事人的视角看清了事情的全貌,认识到了自己犯下的过错,积极帮助老布澄清了事实。对老布实施网暴的主要推手被绳之以法,老布也重新获得了生命。

《回旋镖》的剧情并不复杂,但揭示了网络暴力生成机制的复杂性。网友们看到身高力壮的老布“插队”并“欺负”女孩的视频,在并未了解事件全貌的情况下,就直接给老布贴上“插队侠”标签,进而群起对老布实施道德围剿,很快发展成为一场铺天盖地的网络暴力。现实中,很多网友习惯于用简单的道德框架构造出某些“共识”,由此形成了对网络事件真相的主观设想,而网络事件的当事人处于舆论的漩涡,往往只能凭一己之力承受潮水般的被“人肉”风险和道德鞭挞,很容易像老布那样成为网暴受害者。

“回旋镖”又名“自归器”“飞去飞来器”,泛指那种飞出去后会再飞回来的飞行器具,以此作为反网暴微短剧的片名,可谓大有深意。如果网络空间充斥着滋生网络暴力的因子,如果不能从加强平台治理和网络生态综合治理的角度,构建起成熟完备的网络暴力治理机制和治理体系,我们每个人都可能遭遇网络暴力的“回旋镖效应”——无论是否有过网暴行为,如果有过网暴行为,无论是不经意参与过网暴,还是故意实施了网暴行为,几乎每个人或迟或早都可能遭受各种形式的网暴,都可能成为网暴的受害者。

网暴已成为网络时代的公害。反网暴亟须持续完善综合治理,包括进一步加强平台治理。8月1日起施行的《网络暴力信息治理规定》明确,网络信息服务提供者应当履行网络信息内容管理主体责任,建立完善网络暴力信息治理机制,健全用户注册、账号管理、个人信息保护、信息发布审核、监测预警、识别处置等制度,加强网络暴力信息治理的公益宣传。抖音此次上线反网暴微短剧《回旋镖》,同时启动“2024反网暴宣传周”,既是一次加强网络暴力信息治理的公益宣传,也是互联网平台总结反网暴综合治理能力和成效的一个有益契机。

据报道,通过分析网暴的重点风险环节,抖音推出系列防网暴实用工具,包括“没有关注我的人不可以搜索我”功能。目前累计有40.7万账号开启该功能,有效阻断了热点事件当事人被搜索的风险。当用户感受到不适、被打扰和被网暴的风险,可以开启防护状态外显,让旁观者感知到自己的状态和情绪。用户使用防打扰保护工具,可以实现“陌生人不可以评论我”“陌生人不可以私信我”,并在评论区及私信对话框分别对应展示出“用户已开启防打扰保护工具”。

相较对网暴行为的事后处罚,通过提前预防和识别伤害行为对用户进行预先保护更为重要。过去一年,抖音共对131.3万个账户发出理性发言提醒,对干预后的“累犯”账号实施“梯度处罚”。平台共处罚施暴者账号36.3万个,同期为378名用户提供了免费的网暴相关法律咨询服务。随着一系列举措落地,抖音网暴举报量呈现下降趋势,与一年前相比,选择“我被网暴”理由发起评论举报的数量日均下降了20%。

当然,反网暴是一项系统工程,仅靠某一家平台加强治理显然是不够的。要从根本上遏制、消除网络暴力,需要互联网全行业以及职能部门、广大用户、网友乃至全社会坚持不懈共同努力。