港「黑心計程車」揀客、劏客...只拉攏外籍人士 遊客滿腔怒火
香港示意图。(图:shutterstock)
港府宣传「你好,香港!」(Hello Hong Kong),找来明星艺人拍摄宣传广告,打造香港好客之都形象,惟部分行业的待客态度差劣,影响香港声誉。
大公报昨报导了「黑的」拣客、㓥客劣行后,昨日山顶缆车站及尖沙咀广东道仍有不少的士司机仍公然拣客,拒载短途客,不少候车乘客登上的士后,与司机交谈片刻便被赶下车,令游客满腔怒火。
不少游客反映,曾遇过各种待客不周的行为,包括怀疑被黑的㓥客;在餐厅遇到「光速收盘」赶客式服务;用普通话点餐,店员却以粤语回答,沟通变得困难。游客虽然都肯定香港的魅力,但服务态度仍有待改善,服务质素需要提升,否则影响竞争力。
昨午中环花园道山顶缆车站外的计程车站,计程车违法问题依然存在,有空的计程车在计程车站拒载本地人,只拉拢外籍人士上车;不少候车乘客登上计程车后,与司机交谈片刻便被赶落车,原因包括司机声称已有预约、塞车不去、赶交更等,公然拣客。
现场交通挤塞,计程车站毫无秩序可言,有人甚至走到计程车站的对面行车线打尖上车,令守秩序排队的乘客不悦。此外,不少计程车司机降低车窗及锁上车门,先通过车窗与候车乘客交涉,得知目的地后开价,在乘客同意后便打开车门指示上车,疑不按表收费。