高级烧肉店吃到蟑螂　店家喊「整桌8折补偿」！他傻眼：都咬烂了

▲店家处理方事让原PO超傻眼。（图，下同／翻摄自PTT）

记者施怡妏／综合报导

今年食安问题频发，有网友日前到北市南港牛角烧肉用餐，点了一杯冰淇淋红茶，咬到硬硬的东西，吐出来一看，竟然是蟑螂，跟店家反映后，店员表示因为喷洒除蟑螂药物而导致，整桌8折招待，他完全不能接受，「吃到蟑螂打8折？不只是看到而且已经入口了」，店家处理方式让他大开眼界。

有网友在PTT发文，「南港车站知名烧肉店藏惊喜」，29日到店家用餐，点了一杯冰淇淋红茶，喝了2口咬到硬硬的东西，「想说应该没有珍珠吧，殊不知吐出来整桌傻眼，居然是一只蟑螂，还被我咬烂了，整个反胃」。疑似店长的服务人员出面解释，周四有喷洒新的除蟑螂药物，导致蟑螂都跑出来了。

原PO认为解释「非常官话 」很没有诚意，究竟是红茶里有蟑螂，还是冰淇淋有或是杯子里有都没说明，最扯的是，处理方法竟然是整桌8折，「我整个问号，吃到蟑螂打8折？不只是看到而且已经入口了，我完全无法接受」。后续店家表示，原PO可以免单，但其他3人要收钱。

原PO不想再多说，赶快结帐闪人，店家也没有请他们留下资料做后续追踪，「只能说危机处理有够差，到现在还在震惊与傻眼中，可能这种事情在他们店里很常发生？人员训练、危机处理、卫生环境通通不及格」。

贴文曝光，网友超傻眼，「这应该要直接免单吧」、「光看就觉得超恶」、「你没有直接翻桌闹大脾气也是很好」、「是我的话直接吵起来，让在场客人都知道我吃到蟑螂」、「这种不用多说，直接去跟卫生局检举了」、「本身做餐饮的，有异物已经很严重了，何况是蟑螂...而且客人还吃到了」。

《ETtoday新闻云》记者尝试拨打电话询问，店员一听到是记者，立刻挂断电话。