高价不耐用 消费者报告把Dyson吸尘器拉下推荐名单
因可靠性不足,《消费者报告》将五款 Dyson V 系列吸尘器于推荐名单中剔除。(图/翻摄《消费者报告》)
购买家电不同于一般消费性产品,多数消费者都会考虑「耐用性」。而如果你想购买的是知名品牌、价格高昂的产品,这项特点更不能遗漏!近日,美国知名消费品测评类杂志《消费者报告》(Consumer Reports)指出,透过他们的调查,Dyson旗下 V 系列的直立式吸尘器,就因为在耐用性上差人一大截,因此被他们剔除在推荐名单之外,引发讨论。
《消费者报告》指出,他们从会员在 2008~2018 年间购买的 51275 个戴森(Dyson)吸尘器相关数据中发现,有近一半的产品在 5 年内失效或者停止工作,而在这一类产品中最为可靠的鲨鱼品牌(Shark)中,吸尘器失效或者停止工作的比例约只有四分之一。在此之后,《消费者报告》将五款 V 系列吸尘器从推荐名单中移除,仅维持中等水准的评价。
在《消费者报告》向 Dyson 表达将旗下产品从推荐名单中移除,并且修改评定水准之后,Dyson 方面也发表声明回应,指出「Dyson 致力于研发使用起来愉快、且具备长期使用寿命的产品,我们自家的严格测试、产品调查还有多年来的效能表现,与《消费者报告》所采用的可靠性评估标准不同。我们永远不会停止向使用者学习并努力作正确的事。」