高铁App即起可调整字体放大 语音订票增行动支付

▲高铁T-EX App新增字体放大功能。(图/台湾高铁提供)

记者李姿慧/台北报导

不用怕手机字体太小,台湾高铁即日起推出新订票服务,手机透过「T-EX行动购票」App文字订票,即起App文字可调整放大,另智慧语音订票也新增行动支付功能。

高铁「T-EX行动购票」App自2011年推出至今,下载量超过1550万次,2024年持手机票证进站搭乘的旅客逾2000万人次,高铁也推出更友善订票服务。

台湾高铁公司表示,为持续优化升级「T-EX行动购票」App,即日起新增字体大小切换功能,可依自身需求将画面切换为容易阅读的字体大小;同时,App内建的智慧语音订票服务亦可支援直接透过Apple Pay或Google Pay行动支付完成付款,提醒更新「T-EX行动购票」App至6.90以上版本,即可使用新服务。

▲高铁T-EX App智慧语音订票新增行动支付功能。(图/台湾高铁提供)

高铁公司说明,「T-EX行动购票」的智慧语音订票功能,让旅客可以直接使用语音或输入文字提出订票需求,为不便使用手动输入、视觉障碍者或惯用交谈式服务的旅客,提供更贴心订票方式。凡更新至6.90以上版本的App,以智慧语音服务完成订票后,就可直接选择以Apple Pay或Google Pay完成付款。

此外,高铁定期票和回数票续购也不需回到车站售票窗口排队购买,高铁公司表示,另有一款提供会员服务及乘车资讯查询的「台湾高铁App」,可供旅客直接在线上续购定期票及回数票。

高铁说明,旅客首次购买定期和回数票后即取得实体票卡,后续只要透过「台湾高铁App」登录票卡资讯,即可线上续购,于下次乘车前,持卡至车站闸门附近的「搭乘资讯查询机」进行「靠卡」,将购买的定期和回数票下载至卡片中,即可进站搭车。