高铁致歉 国庆连假将开1057班次
中秋连假于1日收假,高铁台中站涌入各地旅客挤爆大厅,排队购票人龙从站内排到站外,场面惊人。(民众提供/潘虹恩台中传真)
因应中秋连假疏运,台湾高铁5天共开行876班次列车,包括加开141班次,却仍供不应求,甚至台中站在1日收假日出现延绵数公里的购票人潮,不少民众苦等数小时仍搭不到车,抱怨连连。高铁昨对此致歉,并强调接下来国庆连假疏运将提供1057班次,但是否会重演中秋排队人龙?尚待观察。
本月1日为中秋连假收假日,高铁台中站涌入大批旅客,不仅大厅被挤爆,自由座购票队伍更是大排长龙,队伍从2楼大厅购票窗口排到站外广场及1楼人行道,绵延数公里,令旅客傻眼。即便高铁增开2班北上各站停靠全车自由座列车,仍有民众苦等数小时未排上,放弃改以其他交通工具北上。
搭车人潮塞爆高铁台中站的情况昨也在PTT引发讨论,乡民质疑为何以前搭高铁很轻松,这次却塞爆车站?有人认为是因为自由座太便宜,也有人说应该取消人数少的停靠站点,网友更抨击「高铁想赚更多自由座的票,搞烂自己的乘车品质」。
高铁昨致歉并表示,中秋疏运期间9月28日至10月1日,累计4天高铁疏运近101万人次旅客,其中10月1日旅运超过33.8万人次,是高铁通车以来单日最高,甚至比单日次高的2019年9月15日中秋节收假日的31万8250人次,还大幅增加超过2万人次旅客;面对即将到来之国庆疏运期间,将持续精进旅客引导、分流搭乘及人潮管制相关措施。
摊开高铁运量,2007年通车后,疫情前的2019年运量达到高峰,每日共有130至162班次,平均日载客量约18.4万人次,周末与连假约30万人次,2019年9月15日中秋连假收假日创下最高运量31万8250人次,不过这个纪录今年被打破。
不少人担心接下来的国庆连假,是否会重演中秋排队人龙?台湾高铁强调,国庆6天疏运期间将加开190班次列车,南下84班、北上106班,共提供1057班次旅运服务,已自9月22日凌晨零时起开放购票。其中,为配合10日国庆焰火结束后疏散,高铁台中站当日有2班深夜北上车次分别为23时20分以及23时28分,欢迎旅客利用。