高雄月子中心疑發生抱錯小孩餵錯奶 家長憤而求償

高雄市鼓山区一家月子中心疑发生抱错婴儿喂错奶乌龙事件,一名妈妈为了亲喂小孩在婴儿室等待喂奶,苦等许久都没看到小孩,感到疑惑时,一转头竟看见自己小孩被抱去给别的妈妈,而且嘴巴已经嘟上去在吸奶;卫生局今派员稽查,月子中心坦承流程疏失,喝错奶婴儿家长也已依消保法向业者求偿。

据了解,该名妈妈在11月15日入住月子中心,住了27天花了14万7000元,原本喂奶方式可选择在房间挤完奶送给护理师,或于指定时间内去婴儿室亲喂,因他们并非在月子中心所属医院出生,依月子中心规定,必须进行隔离,期满才能亲喂。

未料解除隔离后,这位妈妈为了亲喂在婴儿室苦等许多,没看到小孩,转头看才发现小孩被抱去给另一个妈妈喂,嘴巴还已经嘟上去在吸奶了。

根据该月子中心亲喂流程,小孩子抱出来后,应该会在门口喊妈妈的名字,等妈妈举手上前之后,接着确认核对手环名字无误,最后才将小孩交给妈妈,但月子中心完全没照流程走,以致孩子误喝了别人的奶。

卫生局表示,民众反映入住月子中心,喂奶时发生抱错小孩事件,经了解为该月子中心流程疏失,消费者已向业者提出求偿。

卫生局提醒,坐月子中心并非合法立案产后护理机构,仅能提供生活照顾,不能有护理人员或其他医事人员执业登记,也不能提供专业护理或医事相关照护。

为保护消费者健康,将依消费者保护法针对坐月子中心执行不定期稽查,积极辅导转型立案,也呼吁准爸妈选择立案合格的产后护理之家。

高雄月子中心疑发生抱错小孩喂错奶事件。记者郭韦绮/摄影

图为高市卫生局过去稽查该月子中画面。图/卫生局提供

图为高市卫生局过去稽查该月子中画面。图/卫生局提供