Global Mall祭分级制 全年会员冲160万人
Global Mall率先针对现有140万会员采分级管理,年消5万元以上的三星黑卡人数已突破2万,力拚全年会员数达160万,业绩年增10%。
Global Mall指出,2024年受到出国潮影响,部分铁路车站店,包括板桥、南港、左营等人潮受影响,使得业绩增幅放缓,反而因出国人多,桃园机捷A8、A9、A19等三站业绩出现双位数成长。
另中和环球与屏东环球业绩年增4%~5%,全台八店整体业绩年增5%。
预估2025年市场会继续受到出国潮影响,加上台北市还有大巨蛋、南港LaLaport、信义区统一Dream Plaza等三大商场开幕,竞争力加遽。
各店营运效益、稳固会员黏着度是最大课题,各店因应商品面会进行柜位调整,不会做大举改装动作。
其中透过会员分级管理,强化会员升级与客单提升,以中和环球购物中心来说,三星黑卡占比最多,年消费额高达20万元以上,光是在馆内年营收破亿元大店就逾十家,2025全年业绩有机会突破60亿元。
车站店板桥店2024年12月开出400坪新北最大MUJI店,开店月余业绩表现亮眼,未来有机会成为车站店首家破亿元柜位。
另星巴克在板桥火车站一楼与地下一楼两店,年营业额近亿元,为餐饮业界视为最强车站,几近追上北车零售业绩。
尽管受出国潮影响,多数百货业普遍认为,2025年比2024年不好做。
Global Mall表示将持续深耕会员经营,包括春节档期祭出多元满额赠活动,并携手逾20家银行、行动支付祭出卡有利回馈最高8%等优惠,期在开春1~2月业绩开红盘。