GODIVA店員「偷拍顧客+詛咒被車撞死」!公司急回應
一名GODIVA店员因情绪不佳,偷拍顾客照片发布于个人ig,并咒骂会被车撞死。图/撷取自Dcard
现代人经常透过社群网路抒发情绪,但PO文之前务必要多想想!知名巧克力GODIVA近期传出有员工疑似因台风天上班与活动忙碌而心情不佳,因此在个人IG发布顾客的偷拍照片,并且发文诅咒「会被车撞死」、「破X死X给狗X死」等情绪性字眼。对此事件,GODIVA也发布声明,表示相关成员在违规事件后已进行惩处,并已令其删除不当言论。
GODIVA近日举办回馈活动,可提供LINE会员免费巧克力。近日于信义A13门市的员工,疑似因台风天上班,加上民众前来兑换巧克力,因此在服务期间拍摄顾客的照片发布在个人IG,并且写上「四个死萧贪人,怎么没被台风吹走啊 这上去一定也会被车撞死」、「X阿姨 笑X小啊 破X死X给狗X死」等字眼。随着照片被截图发布至Dcard,立刻引起网友的讨论,网友也表示「好扯 更傻眼的是还自己po动态」、「为啥现代人都喜欢把自己的犯罪证据po到网路上让大家知道」、「支持这四个客人告他」
对此事件,GODIVA也于官网发布声明,表示很遗憾发现团队成员有与品牌服务相关之不当公开言论,针对成员未能遵守品牌行为准则之不当个人行为而造成的影响,深感歉意。同时公告中也指出,相关成员在违规事件后已进行惩处,并已令其删除不当言论,也会加强教育训练,以维护品牌顶级服务标准。
GODIVA针对店员不当行为,于官网发布道歉公告。图/撷取自GODIVA官网