构建智慧教室，为学生提供个性化教学服务
如今，全国各地中小学智慧教室的建设，正紧锣密鼓的进行着，并再次成为舆论关注的焦点。作为国内机器人教育，以及创客空间建设的践行者——阿童木创想家，自六年前建立之初，就倡导建设智慧教室，并身体力行。
近日，深圳机器人协会会员刘波先生，面向教育工作者及家长群体，介绍了智慧教室的建构模式、核心特征、经验挑战等，希望给其他想要开展创客教育的办学机构带来帮助。
智慧教室与传统授听课方式的区别在于，学生需要在课前提前预习，在课中，先由老师提出问题，进行引导，而后学生进行分组讨论，随时测试，教师能快速掌握每位学生学习情况，并进行针对性指导，称之为问题式学习（PBL）。在整个过程中，智慧教室运用现代化手段切入整个教学过程，让课堂变得简单、高效、智能，有助于开发学生自主思考与学习能力。
智慧教室和传统教室相比，有何区别？
在刘波看来，智慧教室是对传统教室的扩展与提升。传统教室强调的是老师主导教学，而智慧教室则强调教学要基于数据，要将教学与技术融合，形成有助于学生开展创客实践的课程、灵活多元的教学方式。
“传统教室向智慧教室转变的关键因素，就在于服务方式的转变，智慧教室应当以学生为中心，老师为辅助。”刘波说。
产品本身要做到技术与教育的深度融合。刘波认为，部分企业提供的产品、服务，如VR教育，只是让学生体验了一些新技术，开拓了视野，对学生综合素质的提高却没有帮助，这样的产品将会被用户淘汰。
刘波反复强调，技术、产品、服务方式，如果不能落实到学生的培养上，就没有抓住教育的本质。
2、减负增效，推动个性化教学
学生的普遍需求是什么？
刘波给出的答案是“减负增效”。普遍来说，学生的核心诉求是少做题，特别是重复性知识训练，并能提高成绩。
刘波说，除了学生，老师的教学也存在很多重复性的劳动，例如重复性答疑、重复性作业批改、重复性知识讲解。
老师和学生，都应该减负增效。
从学生维度来讲，传统大班授课模式存在的重复、无效的学习过多，每个学生对知识的掌握程度不一，应当进行个性化教学。“我们希望采集每个学生的学习过程数据，推送有针对性的学习资源，做有针对性的测评和反馈，这是人工智能技术带来的可能。人工智能技术能够促使大规模个性化学习成为现实。”刘波说，“这一服务不仅能发生在课堂上，也能应用于课前、课后。”
那么，如何更好地服务老师、学生，满足其需要呢？
刘波给出了两点经验：
1）服务方案要灵活。智慧教室建设涉及的层面很多，包括课程、教学、空间、组织等等。课程上，阿童木创想家设计了多元丰富的课程，供学生选择；教学上，学校倡导主动合作的探究式学习方式。服务方案应该灵活，哪种方式更有助于提高学生的综合素质，就用哪种。
2）重视后期运维。阿童木创想家的机器人教育，有一大亮点，即专业的IT服务团队。团队提出的口号是服务内容明晰、方法规范、流程标准、质量可控。IT服务团队不能只给师生一个账号，然后用不用、怎么用全凭自觉，而应给他们明确的任务目标，合适的指导，帮助他们利用这些工具和产品。
具体来说，IT服务团队的后期运维主要包括三方面：
1）重视培训。创客教育的师资较为贫乏，很多老师并不了解IT知识，这不利于创客教育的展开，以及智慧教室的应用。对老师进行IT知识的培训，以示范课、基本功比赛为催化剂，鼓励老师学习信息技术，能达到以点带面的效果。
2）重视服务。制作服务目录、手册，发放给每个学生、老师，告诉他们学校可以提供什么样的IT服务，保证师生能将产品应用到实践中去。同时设有相对成熟的IT服务部门，可以随时帮助师生解决问题，每月还会形成服务质量报告及满意度调查表。
3）实行评教制度。比如将评价分成P1——P9共九个等级，设置评价标准，如老师的创新方法和教育信息化应用的水平。
除服务师生外，智慧教室创建者，应当依据外部环境，借由技术进步，推动师生教学方式转变。
刘波说，从业六年来，自己见过很多产品，也见证了技术的更新迭代。他认为，从某种程度来讲，技术的进步，已经领先了很多教育理念、方法的进步，如今的课程需要重新设计梳理，课堂生态、教学评价指标也需要重构。
对学生来说，AI技术也许能成功将学生从重复记忆、练习中解放出来，未来，学生应该重点培养高阶能力，如创造能力，综合应用能力。
刘波还透露，阿童木创想家采集了包括学生考勤、课堂表现、线上学习等数据。这些数据，将被综合起来，进行挖掘分析，制定个性化的教学计划，提供给老师、学生、家长等，为其参考决策、行为调整提供数据支持。
谈到实现过程中的难点，刘波说，教育信息化初期，容易出现教育与技术分离的现象。
但这块市场正逐渐扩大，信息化的产品已经被应用到各类学校，很多产品问世之前，都会推到学校进行试用，先在校内完成需求分析和产品研发，然后才走向市场，这便使得技术和教学融合度增强。
刘波认为，智慧教室建设过程中，教育机构会构建开放的“互联网+智慧教室”生态系统，但是要做到这一点并不容易。
“现在，我们正在竭力打造“人工智能+创客教育”的智慧教室，这将是下一代智慧教室的变革方向。”刘波自信满满地说道。