哈尔滨亚冬会执委会:打造便捷高效周到抵离服务
央广网哈尔滨9月19日消息(记者庞淼)9月19日,2025年哈尔滨第九届亚冬会执委会召开新闻发布会,发布亚冬会竞赛组织工作、赛事服务保障工作等情况。
会上,亚冬会执委会对外联络部部长、哈尔滨市一级巡视员曹儒说,抵离服务保障工作事关亚冬会参赛参会人员的第一印象和最终回忆,执委会对此高度重视,致力于为亚冬会各类客户群体提供便捷、高效、周到的抵离服务。
曹儒介绍,相关筹备工作主要围绕以下几个方面开展:一是专门成立了由省市领导任指挥长,民航、机场、铁路、外事、公安、海关、边检、信息技术、医疗、注册及交通等各部门深度融入的抵离指挥中心,组建专业抵离服务团队;二是专门开发了抵离管理系统,协助收集管理亚冬会各参赛参会人员的抵离信息,为抵离服务保障提供有效技术支撑;三是制定实施涉及亚冬会抵离服务保障专项政策、工作方案预案和便利化措施,明确工作内容、标准和流程,确保抵离各项工作规范高效运行;四是省、市政府协调交通、文旅、民航、海关等部门,会同黑龙江省机场集团、南航黑龙江分公司,于6月2日开通了哈尔滨—香港直飞航线,进一步为参赛参会人员提供抵离便利。
按照筹办工作总体安排,亚冬会抵离服务时间为2025年1月27日至2月17日,届时,将根据各参赛参会人员在抵离管理系统内填报的抵离信息,在官方出入境口岸哈尔滨太平国际机场、涉亚冬会火车站(哈尔滨站、哈尔滨西站及亚布力西站)设置专用通道,由专业团队提供出入境协助、身份注册卡激活、流程引导、信息咨询、交通、返程行李提前托运等服务,并在北京、上海等地的推荐出入境口岸视情提供必要的中转协助服务;对于需往返市区和亚布力赛区的客户群,其跨赛区交通全部由高铁保障;在机场、火车站、运动员村、技术官员村、媒体村、接待酒店和NOC服务中心设立抵离服务台,提供抵离问询、协助填报和更新抵离信息等服务。
下一步,将加快推进在机场、火车站等抵离相关场站的实地演练,编制并向各客户群发放《亚冬会抵离指南》,针对暴雪低温冰冻等极端天气和突发情况开展应急演练,扎实做好赛时抵离服务保障工作,确保落实亚冬会“简约、安全、精彩”办赛要求。
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