杭州哇鸥网络：从PGC到UGC，看小红书“网红品牌”是怎么诞生的

自2005年开始，由于用户需求的不断上升，Web2.0时代到来，目前，市面上很多平台都将Web2.0概念发挥到极致，小红书也不例外。

小红书是一款自始至终都有着“高起点”的社区分享平台，主要用户是集中在一二线城市的18-30岁的女性群体，从一开始选择“发现全世界的好物”作为slogan，专门针对有购物欲望也有购物实力的人而形成的PGC，转变为现在的“标记我的生活”鼓励用户往内容创造者身份发展而形成的UGC。

截止到2020年，平台已有超1亿月活用户，笔记发布量近3亿条，每天产生超100亿次的笔记曝光，其中包括美妆护肤、服饰穿搭、旅行打卡、美食推荐、考试攻略、摄影技巧等系列内容，那么完美日记、花西子以及钟薛高等是如何从众多同行业品牌中“杀”出一条“血路”，成为“网红品牌”的呢？

1.明确目标消费群体

完美日记于2017年成立，仅仅通过18个月就成功登上天猫双12彩妆类品牌第一，2019年更是毫不客气地包揽了天猫2019全年大促彩妆冠军，成为首个登顶天猫双11彩妆榜的国货品牌，实现国货彩妆品牌首个“大满贯”，一跃成为“网红品牌”，如此快速的成长，让众多同行业品牌惊叹不已。

哇鸥科技认为，他们成功的首要一点就是明确了目标消费群体。

完美日记走的是平价路线，目标消费者是在18-28岁追求个性化的年轻女孩子，他们对产品研发人员说：“产品团队是泡在社交媒体上的。”

在哇鸥科技看来，精准洞悉目标消费者的心理需求，把自己当作消费者来制作出的美妆产品，成功是必然的。

2.精准选择KOL、KOC

小红书的KOL主要分为3种：

￭粉丝≥50W=头部KOL；

￭10W≤粉丝≤50W=腰部KOL;

￭1W≤粉丝≤10W=尾部KOL；

小红书的KOC，也可以叫做素人，是小型的KOL，粉丝量一般在1W以下；

KOL的粉丝黏性很强，他们的推荐更偏向专业性，会让粉丝有更大的专业信任度；KOC相较于KOL，与普通用户的联系会更加紧密，所推荐的品牌能让粉丝产生同理心，更具传播爆发力。

那么如何精准选择合适的KOL和KOC呢？杭州哇鸥科技给你支招。

1）原创率

小红书是一个非常注重内容和氛围的分享种草型社区，对原创率的要求非常高，原创率较低的笔记很有可能会出现限流的情况；所以选择原创率高的KOL和KOC，笔记的曝光率会更大。

2）账号垂直

自媒体圈有一句话：坚持账号领域垂直度。

每一个平台包括小红书，对账号管理和内容分发的依据就是标签，美食测评就是美食标签，美妆护肤就是美妆标签，旅行打卡就是旅游标签......而这些标签中是没有“大众”标签的，根据品牌的类别选择相对应的保持账号垂直的KOL和KOC，更容易帮助品牌提高用户认知度，从而在消费者脑海深处留下深刻的印象。

3）打开率

打开率就是某一个账号的笔记阅读量或推荐量。

打开率关乎到的是笔记内容质量和风格，这也是品牌在选择KOL和KOC的时候应该重点关注的一点，需要根据目标消费群体的阅读习惯编辑笔记内容，满足他们的偏好和需求，能有效提升笔记的打开率。

以哇鸥科技的一个客户——国产某护肤品为例，小红书内容种草重点关注三步：第一步，选择合适的KOL,通过大量的KOL资源，从中选出美妆护肤类的博主，再根据产品的特性和品牌方的需求挑选合适的KOL，最后再从每个账号的原创率、账号垂直率以及打开率来确定最终的人选；第二步，根据不同的投放时间和推广方法进行组合；第三步，文案内容的把关，每一位KOL的内容都会先经由我们把关之后，再交到客户手里，由客户定夺。目前项目进行到第二阶段，小红书上的笔记已达到10000+，爆文率更是达到了25%，转化率成功超过预期达到10%，营业额翻了近一番。

由此可以看出精准选择KOL、KOC有多重要！

3.根据ROI优化后续内容产出

每一批种草笔记发布后，透过点赞量、评论以及转发量了解消费者的接受度和需求，根据这一批内容笔记所带来的ROI进行调整优化后续的KOL和KOC种草笔记内容产出。

快消费时代下，各行各业的品牌都在不停地更新迭代，从而导致消费者的需求也时刻发生着变化，抓住每一次的变化规律，能更好地帮助品牌在同行业中脱颖而出。

总之，哇鸥科技认为，“网红品牌”的打造只是第一步，接下来要做的应该是由外到内向用户展示自己的魅力，始终保持品牌在消费者心中的热度，从“网红品牌”转变成为真正的品牌。