好在有阅读,有图书馆

桃图新总馆期许成为一个多元阅读场域,成为城市的精神堡垒。(桃园图书馆提供)

桃图新总馆打造各楼层都有不同的阅读体验,来一整天也不会感到乏味。(桃园图书馆提供)

桃图新总馆结合在地环境特色与环保节能理念,是一栋会呼吸、盈满绿意的绿建筑「生命树」。(桃园图书馆提供)

我最近读到一段访谈,当事人谈起自己的经历,有段话特别打动我,大意是说,尽管他曾经历苦难的岁月,每次提起,都难以让旁人云淡风轻地看待,更不用说当事人自己了,但是,对当事人而言,他庆幸「好在还有阅读」。

好在还有阅读,这是多么响亮的好在啊!在我的年代,阅读就是纸本书,很单纯,不像现在这么多载具,而图书馆则是免费阅读的地方,也是许多人借以来掌握与培养重要的阅读能力;放眼现在,图书馆依旧发挥社区中心的重要功能,却更增加了活动策展、多媒体学习、文创活动,甚至成为多元艺文中心──我也备感光荣的说,好在有图书馆,好在有一群任劳任怨的图书馆馆员、所有相关与历任的工作伙伴,与我,我们一起参与了桃园市立图书馆新总馆的筹备,一起迎接12月17日进入试营运阶段。

该做的事情很多,未必是容易的,未必是光亮的,然而不能退缩,不退缩的才有机会达成目标。

看不见的服务精神

自从去年我临危受命接下桃园图书馆馆长一职,紧锣密鼓为今年新总馆开幕做准备,我到新总馆工地勘验超过100多次,开馆相关会议讨论超过1000个小时,最令我难忘、感谢与心疼的是今年从6月底到8月分最燠热的时候,外面气温是36度,没有空调的工地,更热更闷,还四处粉尘,加上疫情的紧绷,所有工作人员要整理百万册的图书上架,我们一天出动四、五十位馆员,就在这种恶劣的环境里,还没有厕所,得到斜对角的便利超商借用,上个洗手间走下楼梯来回10分钟,久而久之,超商看到戴着安全帽进出的我们,就知道来自图书馆,哈,也算为即将开幕的总馆先建立起良好的居民关系吧!

我很佩服大家的精神,提供无上限的冰饮,也在每层楼都租借大台凉风扇,至少会凉快一点。

太多事情都是同时进行的,每位馆员身兼数职,除了新总馆之外,我们依旧维持其他分馆的正常运作。为了未来能每日同时服务两千位读者,从前来应征的一千多位中录取三百五十位志工,有退休校长、企业家、台商,还有许多是向往桃园图书馆总馆,特意前来应征,依据每位志工的专长,导览、柜台、说故事老师……都是开馆后的阅读力量,服务读者的新力军。

桃园图书馆共42间分馆,每一间都是一个社区居民的精神文化与公共活动的重要保障,而新总馆更是被赋予全新面貌与想像的图书馆,将串起旅游生活、艺文活动、典藏研究、阅读文化的多元阅读场域,成为城市的精神堡垒。

沉浸式的阅读体验

更具体的说,坐落在桃园市南平路303号的桃市图总馆,除了提供图书阅览、借阅外,每层都提供读者舒适阅读座位,以及可供预约的空间,每年预计提供上百场活动、书展、讲座。看书累了,还可参与VR英语学习、享受影音串流服务等各种沉浸式体验,更重要是,在这间结合在地环境特色与环保节能理念,一栋会呼吸、盈满绿意的绿建筑「生命树」为出发点的图书馆馆内,四处走走看看,随时能在转角遇到艺术家的作品,以及各种充满古意、创意的展览。

我们努力打造出图书馆的每一层、每扇窗户,读者或坐或站,都能看到外面的风景,整座图书馆内部空间随着中央生命树的共享空间展开,从一楼自动还书机、二楼乐龄阅览、三楼亲子区、四楼青少年阅览与创客空间到七楼云端阅读与视听区等,各楼层都提供不同的阅读体验,来到这里,一整天,也不会乏味,反而充满乐趣与知识,却不严肃。

不仅于此,我们还重视安全。每层中间沿着生命树展开的平台都置放了阅读桌椅,其安全栏杆更高过一般规定的120公分高度,确保读者安全,尤其我们既然期许这间全民图书馆容纳许多亲子参与,更要考虑到孩童不可预料的动作,万一跳上桌子的举动发生,更高的栏杆才能起到重要保护功能。

这是我在合约之外的特别要求,可想而知面临许多单位的不解,为了推动这项安全措施,额外的又开启更多会议,更多说服,每次的你来我往,如今回首,也不知从何说起,好在最后都获得厂商与各单位的支持,以期做到更安全,在满足读者不同使用需求外,在这里面四处走走待上一天,都能获得真正的自在。

推广阅读的使命

回到我一开始说的,好在有阅读,我多么希望将来市民会说好在有桃园图书馆,好在有这间总馆,并成为孩子欢乐的回忆,从亲子共玩到亲子共读,一辈子都享受这种美好的氛围。

从小培养孩子们阅读习惯,对孩子有深远的影响,透过跨县市阅读合作,一同共享馆藏资源及电子资源,可以让既有的阅读资源倍数成长,民众只要透过手机或电脑登入桃园市、台北市、新北市、新竹市、苗栗县图书馆官网个人书房即可申请启用一证通服务,同时所有桃园的读者都可以透过手机下单新总馆5本书,在距离自家最近的全家超商取书跟还书。

趁着新开馆,我们与蔡阿嘎、阿滴、滴妹,以及「这群人」合作,透过网路声量来引发更多人对新总馆的好奇跟兴趣,让更多年轻人走入图书馆,感受纸本阅读的温度。搜寻不等于阅读,信息也不等同知识,尽管众人多说纸本式微,但图书馆仍有不可取代的意义,但也需要与时俱进。

所以,我们规划未来能够提供更多智能服务,在未来做到「主动」告知与提醒的服务,提供我们图书馆铁粉跟最多使用者更贴心服务……这些都是我们的正在进行式。我们多么期待桃园市民的背包内,都有一本从图书馆借出来的书,而生活不是在阅读,就是正在走到图书馆的路上。

推广阅读,是我们桃市图每一个工作人员的使命。我再举一个例子,我们有一个全台闻名的钟肇政文学奖,这是全台唯一主办单位是图书馆的大型文学奖,正因为我们推广阅读──我们不是安静不动的图书馆,反而是充满加法的图书馆,从阅读的各个层面,主动出击的扶持与赞助,唯一目的都是增加更多的阅读人口。而桃市图的所有工作人员就是扮演一个积极主动奉上好书、与好服务的角色。

好在有阅读,阅读,能够在困难时候帮助自己;阅读,能够在茫然时候提供自己勇气;阅读,有时就是单纯的阅读,享受文字里面所不曾触及的世界。我自己工作廿多年,曾服务外交单位、陆委会、地方政府,到今日参与桃市图新总馆的筹备与落成,这趟旅程,是绵延不绝的开启与收获,如同《哥林多后书》中的一段话,也是每天勉励我的经文:「我的恩典够你用」──载着恩典的我是多么荣幸共襄盛举,最重要的是有一群使命必达、共同奋战的工作伙伴,在南平路上,充满谨慎的期待,成就一个能够看得远又不虚张的阅读视界,滋润更多人的日常。